OTRO
Universidad
Otro
Universidad de Valladolid
Natalia Jimeno Bulnes, Álvaro Díez Revuelta, Antonio Arjona Valladares, Alba Ayuso Lanchares, Rosa Beño Ruiz de la Sierra, Rosa Belén Santiago Pardo, María Ángeles de Pedro Sánchez, Lucía Pérez Pérez, Verónica Velasco González,
Resumen ejecutivo
La humanización de la atención sanitaria es un indicador esencial de calidad, una exigencia social y un reto estratégico. Para ello es imprescindible que los futuros profesionales adquieran competencias humanizadoras desde las etapas más tempranas de su formación universitaria. Así nació humanizAS, un proyecto de innovación docente de la Universidad de Valladolid (UVa) en 2019, que ha evolucionado a un proyecto multicéntrico que incorpora la investigación cualitativa (2024-2026). Actualmente abarca cinco grados de profesiones sanitarias de la UVa (Medicina, Enfermería, Logopedia, Nutrición y Dietética, y Óptica y Optometría), y las Universidades de Castilla-La Mancha (UCLM-Enfermería) y Rey
Juan Carlos (URJC-Terapia Ocupacional). El equipo total actual, con 29 profesionales y 6 estudiantes de Grado, es multidisciplinar (médicos psiquiatras y de atención primaria, psicólogos, enfermeros, logopedas, dietistas-nutricionistas, ópticos-optometristas, y terapeutas ocupacionales), y corresponde a: profesorado universitario, Responsabilidad Social Universitaria de la UVa, dos hospitales universitarios y dos colegios profesionales.
La actividad vertebral del proyecto es la interacción directa mediante entrevistas de estudiantes de primeros cursos a profesionales sanitarios y, en su actual fase, a pacientes. Hasta la fecha, marzo de 2026, el impacto es sobresaliente: en total, 1.628 estudiantes de cuatro grados sanitarios han realizado 389 entrevistas, interactuando con más de 250 profesionales colaboradores pertenecientes a seis profesiones sanitarias y 30 especialidades clínicas de Medicina y Enfermería. El grado de satisfacción de los participantes roza la excelencia, con valoraciones medias en el Grado en Medicina de 4,8 y 4,3 sobre 5 por parte de los profesionales y alumnado, respectivamente.
Destaca también la nueva fase de investigación e innovación del proyecto, avalada recientemente por el Comité de Ética de la Investigación (CEIm), que trasciende la docencia para analizar rigurosamente la humanización mediante: 1) El uso de Inteligencia Artificial generativa para el análisis cualitativo (Atlas.ti) del corpus documental de entrevistas, identificando dimensiones clave del trato humano; 2) La evaluación objetiva de competencias mediante la escala validada HUMAS y el desarrollo de una
nueva herramienta para estudiantes de profesiones sanitarias (Escala AHME); 3) La integración pionera de la perspectiva del paciente, explorando sus necesidades reales para el diseño de futuras guías de buenas prácticas.
El alcance del proyecto se refleja en una prolífica divulgación, que incluye 12 aportaciones a congresos (también internacionales, como AMEE), 5 artículos científicos recientes y en abierto, el lanzamiento de la página web (https://humanizas.uva.es/) y redes sociales (https://x.com/humanizAS_UVa y https://www.instagram.com/humanizas_uva/), la creación de videopíldoras formativas y la celebración de la «I Jornada humanizAS».
Para el curso 2026-27 se prevé la consolidación de la actividad en el Grado de Terapia Ocupacional de la URJC, la celebración de la II Jornada humanizAS y la colaboración en red con dos instituciones (Asociación Española contra el Cáncer y Real Academia de Medicina y Cirugía de Valladolid), así como eventualmente el Grado de Trabajo Social de la Universidad Pontificia Comillas y nuevos Colegios Profesionales.
En definitiva, humanizAS se consolida como un modelo formativo e investigador altamente
transferible, diseñado para transformar la cultura sociosanitaria desde la base: las personas que cuidarán de nuestra salud en el futuro.
Juan Carlos (URJC-Terapia Ocupacional). El equipo total actual, con 29 profesionales y 6 estudiantes de Grado, es multidisciplinar (médicos psiquiatras y de atención primaria, psicólogos, enfermeros, logopedas, dietistas-nutricionistas, ópticos-optometristas, y terapeutas ocupacionales), y corresponde a: profesorado universitario, Responsabilidad Social Universitaria de la UVa, dos hospitales universitarios y dos colegios profesionales.
La actividad vertebral del proyecto es la interacción directa mediante entrevistas de estudiantes de primeros cursos a profesionales sanitarios y, en su actual fase, a pacientes. Hasta la fecha, marzo de 2026, el impacto es sobresaliente: en total, 1.628 estudiantes de cuatro grados sanitarios han realizado 389 entrevistas, interactuando con más de 250 profesionales colaboradores pertenecientes a seis profesiones sanitarias y 30 especialidades clínicas de Medicina y Enfermería. El grado de satisfacción de los participantes roza la excelencia, con valoraciones medias en el Grado en Medicina de 4,8 y 4,3 sobre 5 por parte de los profesionales y alumnado, respectivamente.
Destaca también la nueva fase de investigación e innovación del proyecto, avalada recientemente por el Comité de Ética de la Investigación (CEIm), que trasciende la docencia para analizar rigurosamente la humanización mediante: 1) El uso de Inteligencia Artificial generativa para el análisis cualitativo (Atlas.ti) del corpus documental de entrevistas, identificando dimensiones clave del trato humano; 2) La evaluación objetiva de competencias mediante la escala validada HUMAS y el desarrollo de una
nueva herramienta para estudiantes de profesiones sanitarias (Escala AHME); 3) La integración pionera de la perspectiva del paciente, explorando sus necesidades reales para el diseño de futuras guías de buenas prácticas.
El alcance del proyecto se refleja en una prolífica divulgación, que incluye 12 aportaciones a congresos (también internacionales, como AMEE), 5 artículos científicos recientes y en abierto, el lanzamiento de la página web (https://humanizas.uva.es/) y redes sociales (https://x.com/humanizAS_UVa y https://www.instagram.com/humanizas_uva/), la creación de videopíldoras formativas y la celebración de la «I Jornada humanizAS».
Para el curso 2026-27 se prevé la consolidación de la actividad en el Grado de Terapia Ocupacional de la URJC, la celebración de la II Jornada humanizAS y la colaboración en red con dos instituciones (Asociación Española contra el Cáncer y Real Academia de Medicina y Cirugía de Valladolid), así como eventualmente el Grado de Trabajo Social de la Universidad Pontificia Comillas y nuevos Colegios Profesionales.
En definitiva, humanizAS se consolida como un modelo formativo e investigador altamente
transferible, diseñado para transformar la cultura sociosanitaria desde la base: las personas que cuidarán de nuestra salud en el futuro.
JUSTIFICACIÓN
La humanización es un indicador esencial de calidad sanitaria y una demanda social recogida en los planes estratégicos de organismos como la OMS y la Consejería de Sanidad de Castilla y León.
Sin embargo, el predominio de un enfoque técnico en la medicina ha relegado a un segundo plano la visión del paciente desde una perspectiva biopsicosocial. En consecuencia, la atención sanitaria tiende a centrarse principalmente en el análisis de los signos y síntomas específicos de la enfermedad, dejando en segundo plano otros factores personales, sociales y contextuales que influyen tanto en el paciente como en la relación establecida entre el profesional sanitario y la persona atendida.
A pesar de la creciente importancia otorgada a la humanización en el ámbito sanitario, la formación específica en humanización para estudiantes de grado es aún limitada y suele enfocarse solo en profesionales en ejercicio. Este proyecto responde a la necesidad de integrar gradualmente actitudes y habilidades de empatía y comunicación desde el inicio de la formación universitaria. Asimismo, promueve un enfoque multidisciplinar que involucra a diferentes profesionales y centros de atención, con el objetivo de recuperar una visión integral del paciente. Subraya además que la atención humanizada no debe limitarse a determinados casos, sino que debe constituir un elemento esencial de toda práctica sanitaria, independientemente de la especialidad o del tipo de patología atendida.
Los objetivos generales del proyecto docente-investigador humanizAS (2021-2029), apoyado hasta ahora por VirtUVa de la UVa, se articulan en torno a cuatro objetivos:
O1. Contribuir a la humanización en la atención sanitaria, desde una perspectiva multidisciplinar, en estudiantes de profesiones sanitarias mediante la actividad «Entrevista a un profesional sanitario».
O2. Fomentar el contacto temprano de los estudiantes, en los primeros cursos de grado, con la práctica asistencial y la comunicación clínica.
O3. Extender el proyecto a todos los niveles formativos, así como a profesionales, otras titulaciones y entidades universitarias externas.
O4. Crear material docente aplicable a la realidad clínica (videopíldoras, manuales) y difundir los resultados a la comunidad científica y a la sociedad.
Objetivos específicos (OE) para el curso 2026-27:
• OE1. Realizar la actividad “Entrevista a un Profesional Sanitario” en los Grados en: Medicina, Logopedia, Nutrición Humana y Dietética, Enfermería (dos Campus), Óptica y Optometría de la UVa, y el Grado en Terapia Ocupacional en la URJC.
• OE2. Continuar la elaboración de videopíldoras por parte de estudiantes de diversos grados y especialidades, así como por parte de sus docentes y profesionales sanitarios.
• OE3. Consolidar la investigación ya iniciada de identificación de los elementos y dimensiones básicas de la humanización en las diversas especialidades mediante recursos específicos de análisis cualitativo y de Inteligencia Artificial (IA) generativa.
• OE4. Aplicar una escala de evaluación de las actitudes y conocimientos en humanización de los estudiantes (Escala AHME) a estudiantes de diversos Grados de profesiones sanitarias.
• OE5. Incorporar la perspectiva de los pacientes y sus asociaciones, como la AEEC, acerca de la humanización de la atención sanitaria.
• OE6. Continuar la divulgación de los resultados mediante la actualización periódica de la página web humanizAS, la celebración de la II Jornada humanizAS, al menos un artículo científico y dos aportaciones a congresos.
El periodo de ejecución abarca desde septiembre de 2026 a noviembre de 2027, coincidiendo así, de forma aproximada, con el calendario de convocatorias y resolución de Proyectos de Innovación Docente (PID) de la UVa. Se estructura en cuatro actividades:
1. Organización de equipos de trabajo y contacto con profesionales y pacientes colaboradores. Septiembre-octubre de 2026.
2. Realización de al menos 60 entrevistas grupales (UVa y URJC) y recogida de datos. Noviembre de 2026 a mayo de 2027.
3. Desarrollo de materiales (videopíldoras) y validación de la escala AHME. Febrero a mayo de 2027.
4. Análisis de resultados, actualización de la web y difusión científica. Junio a noviembre de 2027.
Sin embargo, el predominio de un enfoque técnico en la medicina ha relegado a un segundo plano la visión del paciente desde una perspectiva biopsicosocial. En consecuencia, la atención sanitaria tiende a centrarse principalmente en el análisis de los signos y síntomas específicos de la enfermedad, dejando en segundo plano otros factores personales, sociales y contextuales que influyen tanto en el paciente como en la relación establecida entre el profesional sanitario y la persona atendida.
A pesar de la creciente importancia otorgada a la humanización en el ámbito sanitario, la formación específica en humanización para estudiantes de grado es aún limitada y suele enfocarse solo en profesionales en ejercicio. Este proyecto responde a la necesidad de integrar gradualmente actitudes y habilidades de empatía y comunicación desde el inicio de la formación universitaria. Asimismo, promueve un enfoque multidisciplinar que involucra a diferentes profesionales y centros de atención, con el objetivo de recuperar una visión integral del paciente. Subraya además que la atención humanizada no debe limitarse a determinados casos, sino que debe constituir un elemento esencial de toda práctica sanitaria, independientemente de la especialidad o del tipo de patología atendida.
Los objetivos generales del proyecto docente-investigador humanizAS (2021-2029), apoyado hasta ahora por VirtUVa de la UVa, se articulan en torno a cuatro objetivos:
O1. Contribuir a la humanización en la atención sanitaria, desde una perspectiva multidisciplinar, en estudiantes de profesiones sanitarias mediante la actividad «Entrevista a un profesional sanitario».
O2. Fomentar el contacto temprano de los estudiantes, en los primeros cursos de grado, con la práctica asistencial y la comunicación clínica.
O3. Extender el proyecto a todos los niveles formativos, así como a profesionales, otras titulaciones y entidades universitarias externas.
O4. Crear material docente aplicable a la realidad clínica (videopíldoras, manuales) y difundir los resultados a la comunidad científica y a la sociedad.
Objetivos específicos (OE) para el curso 2026-27:
• OE1. Realizar la actividad “Entrevista a un Profesional Sanitario” en los Grados en: Medicina, Logopedia, Nutrición Humana y Dietética, Enfermería (dos Campus), Óptica y Optometría de la UVa, y el Grado en Terapia Ocupacional en la URJC.
• OE2. Continuar la elaboración de videopíldoras por parte de estudiantes de diversos grados y especialidades, así como por parte de sus docentes y profesionales sanitarios.
• OE3. Consolidar la investigación ya iniciada de identificación de los elementos y dimensiones básicas de la humanización en las diversas especialidades mediante recursos específicos de análisis cualitativo y de Inteligencia Artificial (IA) generativa.
• OE4. Aplicar una escala de evaluación de las actitudes y conocimientos en humanización de los estudiantes (Escala AHME) a estudiantes de diversos Grados de profesiones sanitarias.
• OE5. Incorporar la perspectiva de los pacientes y sus asociaciones, como la AEEC, acerca de la humanización de la atención sanitaria.
• OE6. Continuar la divulgación de los resultados mediante la actualización periódica de la página web humanizAS, la celebración de la II Jornada humanizAS, al menos un artículo científico y dos aportaciones a congresos.
El periodo de ejecución abarca desde septiembre de 2026 a noviembre de 2027, coincidiendo así, de forma aproximada, con el calendario de convocatorias y resolución de Proyectos de Innovación Docente (PID) de la UVa. Se estructura en cuatro actividades:
1. Organización de equipos de trabajo y contacto con profesionales y pacientes colaboradores. Septiembre-octubre de 2026.
2. Realización de al menos 60 entrevistas grupales (UVa y URJC) y recogida de datos. Noviembre de 2026 a mayo de 2027.
3. Desarrollo de materiales (videopíldoras) y validación de la escala AHME. Febrero a mayo de 2027.
4. Análisis de resultados, actualización de la web y difusión científica. Junio a noviembre de 2027.
PLANIFICACIÓN Y/ O CRONOGRAMA
A nivel organizativo, la planificación anual de la actividad central “Entrevista a un profesional sanitario” se estructura rigurosamente en tres fases:
• Fase 1 (Preparación): Los docentes conforman los grupos de trabajo (4 a 6 estudiantes). En paralelo, se realiza la captación de profesionales sanitarios a través de colegios oficiales y cartelería (Anexo 1), actualizando una red de colaboradores. Se asigna un profesional a cada grupo (priorizando las preferencias del alumnado) y se firman los consentimientos informados.
• Fase 2 (Desarrollo): Los estudiantes preparan las preguntas basándose en los contenidos teóricos de la asignatura. Posteriormente, ejecutan la entrevista (presencial o telemática), durante aproximadamente una hora, que se graba en audio o vídeo en caso de autorización. Finalmente, transcriben la información y elaboran un trabajo escrito de reflexión crítica.
• Fase 3 (Evaluación): Al final del cuatrimestre, los grupos exponen oralmente en el aula las conclusiones de su entrevista. Se procede a la calificación académica mediante rúbrica, se recogen las encuestas de satisfacción (alumnado y profesionales) y se envían los justificantes oficiales de participación a los clínicos colaboradores.
• Fase 1 (Preparación): Los docentes conforman los grupos de trabajo (4 a 6 estudiantes). En paralelo, se realiza la captación de profesionales sanitarios a través de colegios oficiales y cartelería (Anexo 1), actualizando una red de colaboradores. Se asigna un profesional a cada grupo (priorizando las preferencias del alumnado) y se firman los consentimientos informados.
• Fase 2 (Desarrollo): Los estudiantes preparan las preguntas basándose en los contenidos teóricos de la asignatura. Posteriormente, ejecutan la entrevista (presencial o telemática), durante aproximadamente una hora, que se graba en audio o vídeo en caso de autorización. Finalmente, transcriben la información y elaboran un trabajo escrito de reflexión crítica.
• Fase 3 (Evaluación): Al final del cuatrimestre, los grupos exponen oralmente en el aula las conclusiones de su entrevista. Se procede a la calificación académica mediante rúbrica, se recogen las encuestas de satisfacción (alumnado y profesionales) y se envían los justificantes oficiales de participación a los clínicos colaboradores.
ENFOQUE
Se utiliza un enfoque de atención centrada en la persona y aprendizaje activo. El proyecto no solo enseña teoría, sino que facilita el encuentro humano real entre el estudiante (futuro profesional) y el profesional en activo, incorporando ahora la voz del paciente para cerrar el círculo de la atención sociosanitaria.
Adopta además un enfoque eminentemente formativo, vivencial y multidisciplinar. A diferencia de las intervenciones tradicionales centradas en una disciplina, humanizAS abraza la interprofesionalidad como eje transversal.
Actualmente, el proyecto ha logrado integrar a estudiantes, docentes y clínicos de los seis grados previamente mencionados. Nuestro equipo de trabajo está compuesto por 29 profesionales de diversas disciplinas, así como 6 estudiantes de estos mismos grados (alumnos internos o realizando su TFG), y está respaldado por el Centro de Enseñanza Online, Formación e Innovación Docente de la UVa (VirtUVa) y el Servicio de Responsabilidad Social de la UVa.
Para garantizar una visión verdaderamente holística de la salud, la extensa red de profesionales colaboradores no se limita a un solo perfil. Incorpora a facultativos de 30 especialidades sanitarias, fundamentalmente de Medicina (predominando Medicina Familiar y Comunitaria, Psiquiatría y Cuidados Intensivos), así como titulados en Enfermería, Psicología, fisioterapeutas, logopedas y dietistas-nutricionistas. Estos profesionales proceden de ecosistemas laborales muy diversos: hospitales públicos (Hospital Clínico Universitario y Hospital Universitario Río Hortega de Valladolid), centros de atención primaria, gerencias de salud y consultas privadas. Además, el proyecto cuenta con el apoyo institucional explícito mediante convenios con el Ilustre Colegio Oficial de Médicos de Valladolid (ICOMVA) y el Colegio Profesional de Dietistas-Nutricionistas de Castilla y León (CODINUCyL). Este enfoque demuestra empíricamente al estudiante que la humanización y el trabajo en equipo son competencias transversales a todo el entramado sociosanitario.
Adopta además un enfoque eminentemente formativo, vivencial y multidisciplinar. A diferencia de las intervenciones tradicionales centradas en una disciplina, humanizAS abraza la interprofesionalidad como eje transversal.
Actualmente, el proyecto ha logrado integrar a estudiantes, docentes y clínicos de los seis grados previamente mencionados. Nuestro equipo de trabajo está compuesto por 29 profesionales de diversas disciplinas, así como 6 estudiantes de estos mismos grados (alumnos internos o realizando su TFG), y está respaldado por el Centro de Enseñanza Online, Formación e Innovación Docente de la UVa (VirtUVa) y el Servicio de Responsabilidad Social de la UVa.
Para garantizar una visión verdaderamente holística de la salud, la extensa red de profesionales colaboradores no se limita a un solo perfil. Incorpora a facultativos de 30 especialidades sanitarias, fundamentalmente de Medicina (predominando Medicina Familiar y Comunitaria, Psiquiatría y Cuidados Intensivos), así como titulados en Enfermería, Psicología, fisioterapeutas, logopedas y dietistas-nutricionistas. Estos profesionales proceden de ecosistemas laborales muy diversos: hospitales públicos (Hospital Clínico Universitario y Hospital Universitario Río Hortega de Valladolid), centros de atención primaria, gerencias de salud y consultas privadas. Además, el proyecto cuenta con el apoyo institucional explícito mediante convenios con el Ilustre Colegio Oficial de Médicos de Valladolid (ICOMVA) y el Colegio Profesional de Dietistas-Nutricionistas de Castilla y León (CODINUCyL). Este enfoque demuestra empíricamente al estudiante que la humanización y el trabajo en equipo son competencias transversales a todo el entramado sociosanitario.
DESARROLLO Y EJECUCIÓN
La actividad vertebradora del proyecto es la actividad grupal «Entrevista a un Profesional Sanitario» (Jimeno-Bulnes y Díez-Revuelta, 2021), que se adapta en cada Grado a las características de la asignatura y la titulación. Así, grupos de 4-6 estudiantes de 1º o 2º curso diseñan y llevan a cabo una entrevista semiestructurada a un clínico experimentado, donde exploran las dimensiones humanas de la práctica clínica, como la empatía y la relación del profesional con el paciente o sus allegados. Habitualmente, los estudiantes deben entregar una tarea en relación con la entrevista y realizar una presentación grupal a sus compañeros con los contenidos que consideran más relevantes. De este modo y dada la diversidad de disciplinas sanitarias y entornos de trabajo, se multiplica exponencialmente el impacto formativo de la actividad, ya que toda el aula se beneficia de las experiencias vitales de numerosos profesionales distintos y disciplinas variadas. En todos los grados, la actividad se desarrolla con apoyo del Campus Virtual, como para la entrega de la tarea o trabajo establecido; además pueden utilizarse recursos tecnológicos para la grabación de la entrevista −en caso de contar con consentimiento escrito del profesional− o para su realización mediante videoconferencia.
Por ejemplo, en el Grado en Medicina, los estudiantes indagan sobre la aplicación práctica de los contenidos teóricos acerca de la humanización impartidos en el aula. Preguntan al profesional acerca de la relación clínico-paciente, la comunicación de malas noticias, los factores psicosociales de la enfermedad, las barreras institucionales o cómo maneja su propio estrés y el síndrome de burnout.
En esta titulación, tras la entrevista el grupo de estudiantes debe procesar la información y entregar un documento que es evaluado bajo una rúbrica estandarizada: calidad de las preguntas formuladas (20%), calidad del comentario/reflexión crítica personal (40%), retroalimentación del profesional sanitario sobre la implicación del grupo (20%) y aspectos formales/bibliografía (20%). Como culminación del proceso de aprendizaje social, el grupo realiza una exposición oral interactiva ante el resto de la clase, compartiendo los hallazgos de su entrevista y proyectando un «mensaje esencial a recordar».
Como es lógico, la disponibilidad de profesionales para ser entrevistados es esencial en nuestro proyecto. Los métodos de captación son los siguientes: el propio profesorado, a través de convenios con colegios profesionales (ICOMVA y CODINUCYL); difusión en instituciones sanitarias mediante miembros del equipo con actividad clínica y representación en comisiones de calidad o humanización; los propios de alumnos, que conocen/contactan un profesional de su entorno o acorde a sus preferencias. En nuestra experiencia, este último aspecto aumenta aún más la motivación e interés de los estudiantes.
Por otra parte, la realización de videopíldoras por parte de profesionales o estudiantes se hace con el apoyo del Servicio de Medios Audiovisuales de la UVa, y utiliza herramientas tecnológicas para la creación de REA (Recursos Educativos en Abierto).
Por ejemplo, en el Grado en Medicina, los estudiantes indagan sobre la aplicación práctica de los contenidos teóricos acerca de la humanización impartidos en el aula. Preguntan al profesional acerca de la relación clínico-paciente, la comunicación de malas noticias, los factores psicosociales de la enfermedad, las barreras institucionales o cómo maneja su propio estrés y el síndrome de burnout.
En esta titulación, tras la entrevista el grupo de estudiantes debe procesar la información y entregar un documento que es evaluado bajo una rúbrica estandarizada: calidad de las preguntas formuladas (20%), calidad del comentario/reflexión crítica personal (40%), retroalimentación del profesional sanitario sobre la implicación del grupo (20%) y aspectos formales/bibliografía (20%). Como culminación del proceso de aprendizaje social, el grupo realiza una exposición oral interactiva ante el resto de la clase, compartiendo los hallazgos de su entrevista y proyectando un «mensaje esencial a recordar».
Como es lógico, la disponibilidad de profesionales para ser entrevistados es esencial en nuestro proyecto. Los métodos de captación son los siguientes: el propio profesorado, a través de convenios con colegios profesionales (ICOMVA y CODINUCYL); difusión en instituciones sanitarias mediante miembros del equipo con actividad clínica y representación en comisiones de calidad o humanización; los propios de alumnos, que conocen/contactan un profesional de su entorno o acorde a sus preferencias. En nuestra experiencia, este último aspecto aumenta aún más la motivación e interés de los estudiantes.
Por otra parte, la realización de videopíldoras por parte de profesionales o estudiantes se hace con el apoyo del Servicio de Medios Audiovisuales de la UVa, y utiliza herramientas tecnológicas para la creación de REA (Recursos Educativos en Abierto).
DESPLIEGUE
El despliegue de humanizAS representa un caso de éxito de escalabilidad académica sostenida, destacando su resiliencia. Iniciado como un proyecto piloto en la asignatura de Psicología del Grado en Medicina de la UVa en el curso 2019-2020, tuvo que adaptarse a la docencia online debido al confinamiento por la pandemia de COVID-19. A pesar de ello, todos los grupos pudieron realizar la entrevista mediante el uso de videoconferencias, demostrando la gran versatilidad de la metodología.
Desde entonces, su crecimiento ha sido exponencial. A nivel interno, el modelo se consolidó en el curso 2022-2023 extendiéndose a los Grados en Logopedia y Nutrición Humana y Dietética de la UVa, también de la Facultad de Medicina. El curso siguiente, 2023-2024, dio el salto la Facultad de Enfermería de la UVa (Campus de Valladolid).
A nivel externo, marcando su madurez, el proyecto trascendió la UVa. En el curso académico 2024-2025, se implementó con éxito en el Grado de Enfermería de la UCLM. En el actual curso 2025-2026 se ha extendido a otro Campus (Enfermería en Segovia) y otra titulación UVa (Óptica y Optometría), y se ha iniciado su integración en el Grado en Terapia Ocupacional de la URJC de Madrid.
Así pues, en conjunto el proyecto abarca actualmente: los seis grados mencionados de profesiones sanitarias, tres universidades y sus múltiples campus (Valladolid, Segovia, Talavera y Madrid).
Este despliegue ininterrumpido ha sido respaldado año tras año por el Vicerrectorado de Innovación Docente de la UVa, logrando repetidamente la calificación de «Excelente» en las evaluaciones de todos los PID presentados.
Desde entonces, su crecimiento ha sido exponencial. A nivel interno, el modelo se consolidó en el curso 2022-2023 extendiéndose a los Grados en Logopedia y Nutrición Humana y Dietética de la UVa, también de la Facultad de Medicina. El curso siguiente, 2023-2024, dio el salto la Facultad de Enfermería de la UVa (Campus de Valladolid).
A nivel externo, marcando su madurez, el proyecto trascendió la UVa. En el curso académico 2024-2025, se implementó con éxito en el Grado de Enfermería de la UCLM. En el actual curso 2025-2026 se ha extendido a otro Campus (Enfermería en Segovia) y otra titulación UVa (Óptica y Optometría), y se ha iniciado su integración en el Grado en Terapia Ocupacional de la URJC de Madrid.
Así pues, en conjunto el proyecto abarca actualmente: los seis grados mencionados de profesiones sanitarias, tres universidades y sus múltiples campus (Valladolid, Segovia, Talavera y Madrid).
Este despliegue ininterrumpido ha sido respaldado año tras año por el Vicerrectorado de Innovación Docente de la UVa, logrando repetidamente la calificación de «Excelente» en las evaluaciones de todos los PID presentados.
RESULTADOS
Resultados académicos en asignaturas de primeros cursos
El impacto formativo de la iniciativa es sobresaliente y está respaldado por cifras acumuladas que demuestran su profundo calado. Durante las seis cohortes evaluadas (cursos 2019-2020 a 2024-2025), más el primer cuatrimestre del curso 2025-2026, han participado activamente un total de 1.628 estudiantes universitarios, quienes han diseñado y realizado 389 entrevistas a 384 profesionales sanitarios. Los resultados por grados han sido (asignatura/ curso, cuatrimestre): entrevistas/ estudiantes/profesionales):
• Medicina (Psicología/2,2):193/977/193
• Logopedia (Introducción a la logopedia/1,1):57/56/68
• Nutrición Humana y Dietética (Ciencias del Comportamiento y Comunicación/1,2): 24/118/24
• Enfermería (UVa Valladolid y Segovia: Metodología de la investigación/2,1; UCLM: Introducción en Enfermería/1,1):115/477/99
• Óptica y Optometría (Introducción a la Optometría/1,anual):en curso
• Terapia Ocupacional (créditos RAC/1-2):próximo curso
Para sostener esta docencia experiencial el proyecto ha logrado constituir y fidelizar una extensa red colaborativa de más de 250 profesionales sanitarios que se actualizan anualmente, sumando un total de 384 participaciones de profesionales a lo largo de los años.
A nivel estrictamente académico, el rendimiento del alumnado es excelente. Por ejemplo, en Medicina la mayoría de los trabajos grupales entregados obtienen calificaciones de notable o sobresaliente (puntuaciones medias de 8,8 sobre 10), lo que evidencia un alto nivel de implicación, profundidad en la reflexión crítica y asimilación de las competencias de humanización requeridas.
El proyecto ha logrado no solo transmitir conocimientos, sino un verdadero modelado de roles positivos para las futuras generaciones.
Otros resultados académicos y científicos
• Cuatro Trabajos de Fin de Grado defendidos (TFG) y otros cuatro en desarrollo (cursos 2024-25 y 2025-26).
o https://uvadoc.uva.es/handle/10324/79511
o https://uvadoc.uva.es/handle/10324/78650
o https://uvadoc.uva.es/handle/10324/78305
o https://uvadoc.uva.es/handle/10324/78322
• Obtención de dos becas competitivas: de la SEDEM (Sociedad Española de Educación Médica y Ciencias de la Salud) para proyecto de investigación y desarrollo de una herramienta de evaluación, y del Ministerio de Educación y Formación Profesional para investigación de estudiantes en departamentos universitarios, para la realización de un TFG en el marco del proyecto.
Reconocimientos
Se han obtenido tres reconocimientos, que tras la consulta efectuada no impiden presentar nuestra candidatura a este premio.
• Finalista, premios 2022 de la Fundación Lilly – Universidad Complutense de Madrid.
• Primer Accésit ex aequo, Premios de Innovación Educativa del Consejo Social de la Uva, 2023.
• Finalista, II Premios Diagnóstico, mejor iniciativa en humanización, 2025. https://www.cyltv.es/Noticia/B64E6295-C5A6-3AE2-3ED788B979A771D3/20250113/
Además, el equipo HUMANIZAS ha sido reconocido como Grupo de Innovación Docente (GID) en 2025 por el Vicerrectorado de Innovación Docente y Transformación Digital de la UVa.
El impacto formativo de la iniciativa es sobresaliente y está respaldado por cifras acumuladas que demuestran su profundo calado. Durante las seis cohortes evaluadas (cursos 2019-2020 a 2024-2025), más el primer cuatrimestre del curso 2025-2026, han participado activamente un total de 1.628 estudiantes universitarios, quienes han diseñado y realizado 389 entrevistas a 384 profesionales sanitarios. Los resultados por grados han sido (asignatura/ curso, cuatrimestre): entrevistas/ estudiantes/profesionales):
• Medicina (Psicología/2,2):193/977/193
• Logopedia (Introducción a la logopedia/1,1):57/56/68
• Nutrición Humana y Dietética (Ciencias del Comportamiento y Comunicación/1,2): 24/118/24
• Enfermería (UVa Valladolid y Segovia: Metodología de la investigación/2,1; UCLM: Introducción en Enfermería/1,1):115/477/99
• Óptica y Optometría (Introducción a la Optometría/1,anual):en curso
• Terapia Ocupacional (créditos RAC/1-2):próximo curso
Para sostener esta docencia experiencial el proyecto ha logrado constituir y fidelizar una extensa red colaborativa de más de 250 profesionales sanitarios que se actualizan anualmente, sumando un total de 384 participaciones de profesionales a lo largo de los años.
A nivel estrictamente académico, el rendimiento del alumnado es excelente. Por ejemplo, en Medicina la mayoría de los trabajos grupales entregados obtienen calificaciones de notable o sobresaliente (puntuaciones medias de 8,8 sobre 10), lo que evidencia un alto nivel de implicación, profundidad en la reflexión crítica y asimilación de las competencias de humanización requeridas.
El proyecto ha logrado no solo transmitir conocimientos, sino un verdadero modelado de roles positivos para las futuras generaciones.
Otros resultados académicos y científicos
• Cuatro Trabajos de Fin de Grado defendidos (TFG) y otros cuatro en desarrollo (cursos 2024-25 y 2025-26).
o https://uvadoc.uva.es/handle/10324/79511
o https://uvadoc.uva.es/handle/10324/78650
o https://uvadoc.uva.es/handle/10324/78305
o https://uvadoc.uva.es/handle/10324/78322
• Obtención de dos becas competitivas: de la SEDEM (Sociedad Española de Educación Médica y Ciencias de la Salud) para proyecto de investigación y desarrollo de una herramienta de evaluación, y del Ministerio de Educación y Formación Profesional para investigación de estudiantes en departamentos universitarios, para la realización de un TFG en el marco del proyecto.
Reconocimientos
Se han obtenido tres reconocimientos, que tras la consulta efectuada no impiden presentar nuestra candidatura a este premio.
• Finalista, premios 2022 de la Fundación Lilly – Universidad Complutense de Madrid.
• Primer Accésit ex aequo, Premios de Innovación Educativa del Consejo Social de la Uva, 2023.
• Finalista, II Premios Diagnóstico, mejor iniciativa en humanización, 2025. https://www.cyltv.es/Noticia/B64E6295-C5A6-3AE2-3ED788B979A771D3/20250113/
Además, el equipo HUMANIZAS ha sido reconocido como Grupo de Innovación Docente (GID) en 2025 por el Vicerrectorado de Innovación Docente y Transformación Digital de la UVa.
EVALUACIÓN Y REVISIÓN
La actividad principal del proyecto se somete ininterrumpidamente a un riguroso sistema de evaluación, mediante formularios digitales anónimos, por estudiantes y profesionales entrevistados. Se sigue un enfoque metodológico mixto, cuantitativo y cualitativo, que garantiza el rigor científico y la mejora continua de la iniciativa. Los resultados son muy satisfactorios: En Medicina, los estudiantes otorgan una valoración global al proyecto de 4,5 sobre 5. Valoran especialmente el interés de las respuestas obtenidas (4,6/5) y la utilidad de la iniciativa para su formación en el grado (4,5/5). En los apartados cualitativos, los alumnos destacan que la actividad “ayuda a salirse de la planificación tradicional”, les permite “ver la realidad de nuestra profesión y el trato con el paciente” y supone un acercamiento valiosísimo a entornos clínicos previo a sus prácticas clínicas oficiales. La satisfacción es también elevada en otras titulaciones, como Enfermería (mayor de 7 sobre 10 puntos). En todos los Grados, los estudiantes refieren su incremento de motivación en la asignatura y en la profesión.
Por su parte, los profesionales sanitarios evalúan su experiencia de participación con una media global excepcional de 4,8 sobre 5; el 96% de los clínicos manifiesta su deseo de repetir y volver a ser entrevistado en cursos posteriores. En sus comentarios, los clínicos afirman que “es un placer poder contribuir al conocimiento y humanización de nuestra profesión a través de las nuevas generaciones” y que la entrevista “supone una buena herramienta para la reflexión y el autoconocimiento” del propio profesional. Además, de forma reveladora, más del 90% de los alumnos y un alto porcentaje de profesionales manifiestan su firme preferencia por la modalidad presencial frente a la telemática, confirmando empíricamente el inmenso valor del encuentro humano directo.
Esta evaluación se complementa con el análisis de las encuestas docentes oficiales, que permiten monitorizar la calidad percibida. Finalmente, los resultados obtenidos se someten a una revisión periódica por parte del equipo multidisciplinar, integrando la retroalimentación de los profesionales colaboradores para actualizar anualmente los materiales y metodología pedagógica.
Como mejora reciente en la revisión de competencias, se ha implementado de forma piloto y generalizada la herramienta psicométrica HUMAS (Healthcare Professional Humanization Scale) (Pérez-Fuentes et al., 2019) adaptada a estudiantes. Así se han evaluado dimensiones clave como la autoeficacia, la disposición al optimismo, la sociabilidad y la comprensión emocional en el alumnado, permitiendo comparar su desarrollo madurativo con el de los profesionales en activo y orientar las futuras acciones docentes.
Por su parte, los profesionales sanitarios evalúan su experiencia de participación con una media global excepcional de 4,8 sobre 5; el 96% de los clínicos manifiesta su deseo de repetir y volver a ser entrevistado en cursos posteriores. En sus comentarios, los clínicos afirman que “es un placer poder contribuir al conocimiento y humanización de nuestra profesión a través de las nuevas generaciones” y que la entrevista “supone una buena herramienta para la reflexión y el autoconocimiento” del propio profesional. Además, de forma reveladora, más del 90% de los alumnos y un alto porcentaje de profesionales manifiestan su firme preferencia por la modalidad presencial frente a la telemática, confirmando empíricamente el inmenso valor del encuentro humano directo.
Esta evaluación se complementa con el análisis de las encuestas docentes oficiales, que permiten monitorizar la calidad percibida. Finalmente, los resultados obtenidos se someten a una revisión periódica por parte del equipo multidisciplinar, integrando la retroalimentación de los profesionales colaboradores para actualizar anualmente los materiales y metodología pedagógica.
Como mejora reciente en la revisión de competencias, se ha implementado de forma piloto y generalizada la herramienta psicométrica HUMAS (Healthcare Professional Humanization Scale) (Pérez-Fuentes et al., 2019) adaptada a estudiantes. Así se han evaluado dimensiones clave como la autoeficacia, la disposición al optimismo, la sociabilidad y la comprensión emocional en el alumnado, permitiendo comparar su desarrollo madurativo con el de los profesionales en activo y orientar las futuras acciones docentes.
CARÁCTER INNOVADOR
Tras revisar la literatura, no nos consta ninguna experiencia similar a la nuestra. La innovación pedagógica de humanizAS reside fundamentalmente en la estructuración, implementación y evaluación de la actividad “Entrevista a un profesional sanitario” en estudiantes de profesiones sanitarias, con el fin de promover la humanización de la atención sanitaria, mediante la inversión del modelo de aprendizaje tradicional. Históricamente, las competencias de comunicación, empatía y trato humano se adquirían (a menudo mediante ensayo y error) en los últimos años de la carrera, durante las rotaciones clínicas. Este proyecto adelanta este hito al primer y segundo año de carrera, introduciendo un aprendizaje social, inmersivo y basado en proyectos en una etapa donde la enseñanza es mayoritariamente en el aula. Conecta a estudiantes «noveles» con la sabiduría vital de clínicos experimentados, promoviendo una interacción intergeneracional con profesionales externos, muy poco común en la docencia.
Además de su faceta formativa, el proyecto destaca por su innovación tecnológica y científica. Como una ramificación de desarrollo futuro que nutre a la docencia, el ingente volumen de conocimiento depositado en las más de 300 transcripciones de entrevistas ha propiciado el inicio de una vanguardista línea de investigación. Avalado por el Comité de Ética de la Investigación con Medicamentos (CEIm) para el periodo 2024-2029, el equipo ha comenzado a procesar el corpus documental mediante software de análisis cualitativo (ATLAS.ti) e Inteligencia Artificial generativa para identificar las dimensiones barrera y facilitadoras de la humanización. Esta fase investigadora ya está dando sus frutos, habiendo impulsado la realización de 8 Trabajos de Fin de Grado (TFG), la elaboración de la futura Escala AHME (Aprendizaje en Humanización Médico-Estudiante) bajo ayuda competitiva de la Sociedad Española de Educación Médica (SEDEM), y el inicio de una Tesis Doctoral.
Además de su faceta formativa, el proyecto destaca por su innovación tecnológica y científica. Como una ramificación de desarrollo futuro que nutre a la docencia, el ingente volumen de conocimiento depositado en las más de 300 transcripciones de entrevistas ha propiciado el inicio de una vanguardista línea de investigación. Avalado por el Comité de Ética de la Investigación con Medicamentos (CEIm) para el periodo 2024-2029, el equipo ha comenzado a procesar el corpus documental mediante software de análisis cualitativo (ATLAS.ti) e Inteligencia Artificial generativa para identificar las dimensiones barrera y facilitadoras de la humanización. Esta fase investigadora ya está dando sus frutos, habiendo impulsado la realización de 8 Trabajos de Fin de Grado (TFG), la elaboración de la futura Escala AHME (Aprendizaje en Humanización Médico-Estudiante) bajo ayuda competitiva de la Sociedad Española de Educación Médica (SEDEM), y el inicio de una Tesis Doctoral.
DIVULGACIÓN
La labor de transferencia de conocimiento a la sociedad, las instituciones y la comunidad científica ha sido un pilar estratégico, acumulando hasta la fecha 36 actividades de difusión, 9 de ellas de carácter internacional (Anexo 2). A nivel académico, humanizAS ha generado la publicación de diversos artículos en revistas como la de la Fundación Educación Médica (FEM) (Jimeno-Bulnes y Díez-Revuelta, 2021) y artículos en abierto en los Anales de la Real Academia de Medicina y Cirugía de Valladolid, con la experiencia en cada titulación (Jimeno y Díez, 2024; Díez et al., 2024a; Díez et al., 2024b; Ayuso et al., 2024; Velasco et al., 2024). El modelo formativo ha sido defendido en congresos de educación médica de máximo prestigio internacional, incluyendo la Association for Medical Education in Europe (AMEE) en sus ediciones de Lyon (2022) y Glasgow (2023), y congresos nacionales de la Sociedad Española de Educación Médica (SEDEM). Se cuenta con un capítulo de libro, participaciones en medios de comunicación (radio y prensa), se han hecho presentaciones en eventos de innovación docente (LIDUVa), sanitarios (Consejería de Sanidad), seminarios de investigación (IOBA), y asociaciones de usuarios (Pinoduero). Próximamente, en el actual curso, se participará en el curso internacional Blended Intensive Programme, organizado por la UVa dentro del marco del programa Erasmus+.
En mayo de 2024, como hito conmemorativo de la actividad, se organizó la exitosa «I Jornada humanizAS», un foro presencial que reunió a estudiantes, académicos, clínicos y expertos (como la Prof. Carmen Pérez-Fuentes, autora de la escala HUMAS) para debatir sobre la humanización de la atención sanitaria y la atención centrada en la persona.
A nivel social, el proyecto cuenta con su propia web, https://humanizas.uva.es/, perfiles activos en redes sociales (https://x.com/humanizAS_UVa y https://www.instagram.com/humanizas_uva/) y ha apostado por un formato de transferencia audiovisual mediante la creación de «videopíldoras» formativas elaboradas por los estudiantes con apoyo del profesorado, destinadas también a la población general:
• La Humanización en el cuidado hospitalario. https://youtu.be/vzKSnQMV8ow
• Humanizar para sanar: Un puente entre pacientes, familias y profesionales de la salud. https://youtu.be/3ftRHqXVexo
En mayo de 2024, como hito conmemorativo de la actividad, se organizó la exitosa «I Jornada humanizAS», un foro presencial que reunió a estudiantes, académicos, clínicos y expertos (como la Prof. Carmen Pérez-Fuentes, autora de la escala HUMAS) para debatir sobre la humanización de la atención sanitaria y la atención centrada en la persona.
A nivel social, el proyecto cuenta con su propia web, https://humanizas.uva.es/, perfiles activos en redes sociales (https://x.com/humanizAS_UVa y https://www.instagram.com/humanizas_uva/) y ha apostado por un formato de transferencia audiovisual mediante la creación de «videopíldoras» formativas elaboradas por los estudiantes con apoyo del profesorado, destinadas también a la población general:
• La Humanización en el cuidado hospitalario. https://youtu.be/vzKSnQMV8ow
• Humanizar para sanar: Un puente entre pacientes, familias y profesionales de la salud. https://youtu.be/3ftRHqXVexo
NIVEL DE APLICABILIDAD
El modelo metodológico basado en la «Entrevista a un profesional sanitario» posee una viabilidad, versatilidad y transferibilidad v excepcionales. Su diseño es extraordinariamente eficiente y sostenible: no requiere infraestructuras tecnológicas costosas, licencias de software prohibitivas ni simuladores complejos. Se sostiene sobre el activo más valioso del sistema: la motivación genuina del estudiante y la colaboración altruista de profesionales sanitarios y colegios oficiales.
Al basarse en una técnica de aprendizaje cooperativo y diálogo humano estructurado, la metodología es fácilmente moldeable a las particularidades, duración y programas teóricos de cualquier asignatura de ciencias de la salud. Su éxito es destacado y transversal, aplicándose a distintos entornos y demostrando su universalidad.
La prueba irrefutable de su transferibilidad es su salto institucional: la implantación exitosa de la metodología a profesores y estudiantes de la UCLM y a la URJC avalan empíricamente que el proyecto puede ser exportado a otras instituciones y comunidades autónomas sin perder su esencia ni eficacia. Para continuar en esta línea, el equipo está desarrollando actualmente un amplio manual de implementación (Manual humanizAS), que estandariza las guías de contacto, captación, modelos de consentimiento y rúbricas de evaluación. Además, las publicaciones, presentaciones, aportaciones a congresos y otros recursos generados están disponibles en abierto en el repositorio institucional de la UVa. Todo ello convierte a humanizAS en un «paquete formativo» validado y listo para ser replicado como un estándar curricular en cualquier institución académica, nacional o internacional, que desee comprometerse genuinamente con la formación de profesionales sanitarios más cercanos, éticos y humanos.
Al basarse en una técnica de aprendizaje cooperativo y diálogo humano estructurado, la metodología es fácilmente moldeable a las particularidades, duración y programas teóricos de cualquier asignatura de ciencias de la salud. Su éxito es destacado y transversal, aplicándose a distintos entornos y demostrando su universalidad.
La prueba irrefutable de su transferibilidad es su salto institucional: la implantación exitosa de la metodología a profesores y estudiantes de la UCLM y a la URJC avalan empíricamente que el proyecto puede ser exportado a otras instituciones y comunidades autónomas sin perder su esencia ni eficacia. Para continuar en esta línea, el equipo está desarrollando actualmente un amplio manual de implementación (Manual humanizAS), que estandariza las guías de contacto, captación, modelos de consentimiento y rúbricas de evaluación. Además, las publicaciones, presentaciones, aportaciones a congresos y otros recursos generados están disponibles en abierto en el repositorio institucional de la UVa. Todo ello convierte a humanizAS en un «paquete formativo» validado y listo para ser replicado como un estándar curricular en cualquier institución académica, nacional o internacional, que desee comprometerse genuinamente con la formación de profesionales sanitarios más cercanos, éticos y humanos.