Tu bienestar importa: proyecto para promover el autocuidado de las personas sin hogar en España

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Solidaridad Enfermera – Fundación Instituto Español de Investigación Enfermera
Alba Vega Viyuela, María Rosario Zamora Arjona, Gema Monteagudo Galán, Ana Isabel Iañez Galán, Concepción Herreros Prados, Guadalupe Fontán Vinagre, , , ,
Resumen ejecutivo
La Red Europea de Lucha contra la Pobreza y la Exclusión Social indica que el 8,4 % de la población española sufre pobreza severa. Además, según el IX Informe de la Fundación FOESSA, de Fomento de Estudios Sociales y Sociología Aplicada, ha aumentado el número de personas con viviendas precarias.

La falta de hogar y la precariedad en la vivienda afectan a la continuidad de cuidados, siendo importante que los profesionales sociosanitarios fomenten vínculos terapéuticos con las personas sin hogar (PSH), desde instituciones flexibles y coordinadas, contando con el Tercer Sector de Acción Social.

En este caso, Solidaridad Enfermera, ONG de la Fundación Instituto Español de Investigación Enfermera del Consejo General de Enfermería de España, ha diseñado un proyecto de ayuda a las PSH y personas en asentamientos agrícolas en España, para promover su autocuidado y agencia, contando con Cruz Roja Española (CRE) en la identificación de necesidades locales y despliegue, y con 23 colegios de enfermería provinciales en la distribución de los sets y la elaboración del material educativo. Este proyecto complementa el trabajo cotidiano de CRE.

El proyecto ha facilitado la entrega de 4.000 sets individuales con productos de higiene y de protección frente al frío a PSH y personas en asentamientos agrícolas, considerando el marco ETHOS de la Federación Europea de Organizaciones Nacionales que Trabajan con PSH, los datos del Instituto Nacional de Estadística y de CRE.

También se ha ofrecido información en materia de salud, mediante vídeos breves educativos realizados por enfermeras, compartidos en los lugares de atención de CRE y en una tarjeta con código QR incluida en cada set. Los vídeos permiten subtítulos simultáneos en los 7 idiomas más utilizados por las PSH. La temática se ha consensuado con CRE y se ha contrastado con bibliografía. Los vídeos se centran en el autocuidado, la prevención de riesgos, la salud sexual y mental. También se ha fomentado la vinculación de las PSH con las estructuras formales de apoyo.

El proyecto se ha desplegado en 37 provincias, incluyendo Melilla, Islas Canarias y Baleares. Se prevé que la distribución de los sets finalice a finales de marzo de 2026. Las personas atendidas y la coordinación de CRE han valorado los sets de manera positiva, destacando su calidad y utilidad durante el invierno.

Además, el proyecto se ha compartido en medios de comunicación, contribuyendo a la sensibilización de la ciudadanía y las administraciones.

Como resultado emergente, gracias a los vídeos breves, el voluntariado de CRE ha realizado sesiones educativas y de acompañamiento a las personas atendidas.

La segunda fase del proyecto comenzará en el segundo trimestre de 2026. Con ella, se ampliará la difusión de los mensajes de salud y autocuidado, facilitando el material educativo a otras entidades que trabajen con PSH, el Ministerio de Sanidad y el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030.

JUSTIFICACIÓN
La Red Europea de Lucha contra la Pobreza y la Exclusión Social, en su 15º Informe, indica que el 8,4 % de la población española se encuentra en una situación de pobreza severa. Además, según el IX Informe de la Fundación FOESSA, de Fomento de Estudios Sociales y Sociología Aplicada, el número de personas que habita en viviendas precarias ha aumentado en los últimos años.

La falta de hogar afecta a la adherencia terapéutica y la continuidad asistencial. Por ello, es importante que los profesionales sociosanitarios fomenten vínculos terapéuticos con las PSH desde instituciones flexibles y coordinadas, contando con el Tercer Sector de Acción Social. Del mismo modo, es importante facilitar la formación de los profesionales que atienden a las PSH.

La profesión enfermera puede facilitar la identificación y abordaje de las necesidades relacionadas con la salud de las PSH, desde un enfoque integral y de autocuidado, considerando la continuidad asistencial y las transiciones vitales y apoyándose en la visibilización y sensibilización. Esta visión ayuda a revertir las dinámicas de exclusión social que sufren las personas.

En este caso, Solidaridad Enfermera, ONG de la Fundación Instituto Español de Investigación Enfermera del Consejo General de Enfermería de España, ha diseñado y ejecutado un proyecto cuyo objetivo general es contribuir a la respuesta organizada, desde la enfermería, de ayuda a las PSH y personas en asentamientos agrícolas del territorio nacional, desde un enfoque de autocuidado y agencia. Para ello, ha facilitado el acceso a productos de higiene y de protección frente al frío a las personas atendidas, ofrece información sobre prevención y promoción de la salud a ellas y a las entidades con quienes se vinculan y promueve la sensibilización sobre la realidad del sinhogarismo.

Solidaridad Enfermera fue creada en 2020 para dar soporte a iniciativas solidarias enfermeras y canalizar su compromiso social. Actualmente, se centra en la acción social, la sensibilización y la educación para el desarrollo, con proyectos nacionales, en colaboración con entidades del tercer sector, empresas y universidades. Además, despliega acciones y proyectos locales a través de delegaciones en colegios provinciales de enfermería (actualmente, en las provincias de Álava, Almería, Cáceres, Granada, Málaga, Sevilla y Tenerife).

PLANIFICACIÓN Y/ O CRONOGRAMA
-Diseño del proyecto y coordinación con Cruz Roja Española (CRE): desde junio de 2025.
-Consenso de los indicadores de seguimiento con CRE y empresa suministradora: octubre y noviembre de 2025.
-Compra de material y distribución con empresa suministradora: septiembre a diciembre de 2025.
-Grabación de los vídeos breves educativos: desde noviembre de 2025.
-Información a personas colaboradoras y voluntarias y al personal de CRE: noviembre y diciembre de 2025 y enero de 2026.
-Despliegue del proyecto: desde diciembre de 2025.
-Entrega de los sets: desde diciembre de 2025 a marzo de 2026.
-Evaluación de la satisfacción de población diana y personas voluntarias y colaboradoras: enero a marzo de 2026.
-Despliegue de la fase 2: desde marzo de 2026.
ENFOQUE
El proyecto considera que el enfoque de autocuidado y la creación de vínculos terapéuticos ayudan a revertir las trayectorias de exclusión social que sufren las PSH y personas en asentamientos agrícolas. Para su diseño, considera el marco ETHOS (de la Federación Europea de Organizaciones Nacionales de Personas sin Hogar). Para su despliegue, se apoya en la organización colegial y el tercer sector. Además, se integra en la respuesta organizada de CRE.
DESARROLLO Y EJECUCIÓN
Para el desarrollo y ejecución del proyecto, Solidaridad Enfermera cuenta con la colaboración del programa de extrema vulnerabilidad de CRE, dada su trayectoria y su alcance (en 2024, llegaron a más de 30.000 PSH y personas en asentamientos agrícolas en 35 provincias). La colaboración entre ambas entidades se ha articulado mediante un convenio de colaboración, formalizado en 2024.

Por un lado, se ha realizado la compra de 4.000 sets individuales. Se han escogido productos que ayuden al cuidado personal y también ropa de abrigo, demandada por la población diana y considerando que su entrega ha tenido lugar en invierno. La selección de los productos se ha consensuado con CRE. Cada set se ha entregado en una mochila de tela con cordones e incluye un kit con productos de higiene (cepillo y pasta dental, gel-champú, bálsamo labial y crema hidratante), de protección frente al frío (gorro, guantes, calcetines y ropa térmica) y una botella reutilizable.

Además, cada set contiene una tarjeta con un código QR que da acceso a la lista de reproducción de los vídeos breves educativos, de acceso libre. Se seleccionó esta estrategia según las recomendaciones de CRE.

Los vídeos breves los han realizado enfermeras de Solidaridad Enfermera y enfermeras colaboradoras, con la ayuda del equipo de Comunicación del Consejo General de Enfermería y basadas en bibliografía relacionada. Las temáticas han sido: actuación frente a emergencias, vacunas, conservación de medicamentos, cuidados de la piel, cuidado personal, ansiedad y depresión, protección frente al frío, salud sexual e higiene y salud menstrual. En todos los vídeos se anima a las PSH a vincularse con las estructuras formales de apoyo. Todos los vídeos ofrecen subtítulos simultáneos a los 7 idiomas más utilizados por la población diana. Para garantizar su pertinencia, se ha solicitado la opinión del personal del programa de extrema vulnerabilidad de CRE. Para monitorizar el alcance de los vídeos desde el código QR se ha generado un enlace rastreable vinculado, además del seguimiento de las visualizaciones de cada vídeo.

Por último, se ha diseñado una segunda fase del proyecto, con el objetivo de ampliar el alcance del contenido educativo, centrada en la difusión continuada de mensajes de promoción del autocuidado y la salud dirigidos a la población diana con el lema “Tu Bienestar Importa”. Para ello, se han diseñado pósteres e infografías informativas, que incluyen el acceso a la lista de reproducción, y se ha planificado su distribución y proyección en centros de atención a PSH. También se contempla la participación de nuevas entidades, organizaciones sociales, el Ministerio de Sanidad y el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030.

Durante la fase dos del proyecto se aumentará el número de vídeos breve en la lista de reproducción.

DESPLIEGUE
El proyecto se ha desplegado en las 37 provincias donde CRE interviene con la población diana, con la ayuda de la empresa de suministros y de los centros logísticos de CRE. Los sets se han distribuido desde los dispositivos de CRE (unidades móviles de emergencia social, centros de día y alojamientos temporales para pernoctar).

Además, se ha ofrecido la participación de los colegios de enfermería de las provincias donde se despliega la intervención. También han colaborado en la entrega todas las delegaciones de Solidaridad Enfermera. Los colegios de enfermería y delegaciones han designado a personas de referencia para su coordinación con CRE.

Previa ejecución del proyecto, se han elaborado infografías informativas con instrucciones precisas para ayudar al voluntariado en la entrega del material y para que las PSH pudiesen acceder a la lista de reproducción. Este material se ha difundido por correo electrónico y Whatsapp. También se ha facilitado el contacto del equipo coordinador para dudas e incidencias.

RESULTADOS
Recursos humanos:

-Equipo de SE de sede central
-Departamento de Comunicación y Administración del CGE
-Coordinadora del Programa de Extrema Vulnerabilidad de CRE
-Equipo de empresa logística encargado de la preparación y distribución del material
-Personal voluntario de CRE en 37 provincias
-Personal voluntario de SE en 7 delegaciones
-Miembros de la Junta Directiva de los colegios provinciales de enfermería que se han ofrecido a participar

Los resultados en fecha, 10 de marzo de 2026, son:

-Provincias donde se han entregado los sets: Álava, Albacete, Almería, Cáceres, Cádiz, Castellón, Ciudad Real, Córdoba, Granada, Huelva, Jaén, León, Lleida, Las Palmas, Málaga, Melilla, Ourense, Palencia, Pontevedra, Sevilla, Tenerife y Vizcaya.

-Evidencias documentales de personas que han recibido los sets: 1.120 (de ellas, el 30% tienen nacionalidad española, el 88% son hombres, el 46% tienen de 40 a 60 años y el 22,4% tienen de 30 a 39 años).

-Visualizaciones a lista de reproducción:

>Tu bienestar importa. Solidaridad Enfermera con las personas sin hogar: 317 visitas
>Cuidados de la sexualidad: 275 visitas
>¿Cómo debo actuar ante una emergencia y realizar una reanimación?: 232 visitas
>Día Mundial del Lavado de Manos: no olvides realizar esta práctica para prevenir enfermedades: 215 visitas
>¿Cómo debo conservar adecuadamente mis medicamentos?: 185 visitas
>Higiene íntima: 157 visitas
>¿Dónde puedo vacunarme y qué vacunas necesito?: 127 visitas
>Pasos sencillos para cuidar tu piel: 122 visitas
>Calves para tu cuidado personal: 199 visitas
>¿Cómo cuidarse ante el frío extremo?: 110 visitas

– Nivel de satisfacción con el proyecto, referido por el personal implicado: elevado.

– Alcance en medios de comunicación: 8 medios y portales informativos a nivel nacional y local, medios de comunicación de los colegios provinciales de enfermería colaboradores, redes sociales del Consejo General de Enfermería y Periódico del Voluntariado, de la Plataforma del Voluntariado de España.

– No se han reportado incidencias que hayan impedido la entrega de los sets.

EVALUACIÓN Y REVISIÓN
Para el diseño y despliegue del proyecto, se programaron 10 reuniones periódicas con la persona encargada de PSH de CRE central: semanales al inicio del proyecto y mensuales tras asegurar la recepción de todos los sets en las provincias. Además, se ha solicitado retroalimentación a los responsables de CRE de las provincias que entregaban más de 100 sets.

Se han mantenido 4 reuniones con la empresa suministradora del material. También, reuniones conjuntas con la empresa y CRE para evaluar la fase de creación y distribución de los sets.

Además, la empresa suministradora y la coordinación del programa de extrema vulnerabilidad de CRE han mantenido contacto telefónico con Solidaridad Enfermera.

Como garantía de transparencia, la empresa suministradora ha facilitado a Solidaridad Enfermera los albaranes que verifican la recepción de los sets individuales en las provincias. Además, CRE remite semanalmente a Solidaridad Enfermera los justificantes firmados por la población diana que ha recibido los sets y un documento Excel con los datos por provincia desagregados por nacionalidad, sexo y edad.

Por otro lado, el equipo de Solidaridad Enfermera emplea el aplicativo OneDrive para que todos sus miembros accedan a la totalidad de la información.

Las principales dificultades detectadas en la población diana se relacionan con la brecha digital y la barrera idiomática, que limita el acceso autónomo a los vídeos breves educativos. El diseño de la fase dos del proyecto minimizará esta limitación. Además, las personas voluntarias han realizado sesiones donde han compartido los vídeos breves y también los han proyectado en sus centros.

CARÁCTER INNOVADOR
El proyecto combina la distribución de recursos materiales esenciales para personas en contextos de sinhogarismo con una estrategia de educación para la salud altamente accesible, multilingüe y basada en evidencia.

La integración de vídeos breves realizados por enfermeras promueve un modelo de intervención que supera la entrega tradicional de material, y sitúa el autocuidado y la promoción de la agencia en el centro de la acción. Esta metodología destaca por su capacidad de personalización, escalabilidad y transferencia a distintos contextos.

Además, la articulación entre la provisión inmediata de apoyo, la educación sanitaria y la vinculación con estructuras formales de atención constituye una aproximación novedosa que integra tecnología, enfoque comunitario y participación enfermera para mejorar la salud y la autonomía de la población diana.

DIVULGACIÓN
Difusión a nivel nacional desde los medios de comunicación de los colegios de enfermería provinciales que han participado y de las delegaciones de Solidaridad Enfermera, medios de comunicación de CRE y del Consejo General de Enfermería.

Solidaridad Enfermera cuenta con convenios de colaboración con diferentes entidades y forma parte de la Plataforma del Voluntariado de España, que lo ha difundido en su Periódico.

NIVEL DE APLICABILIDAD
El proyecto se basa en un modelo sencillo, estandarizado y adaptable, que combina la entrega de materiales básicos de autocuidado, la difusión de contenidos educativos breves, con subtítulos simultáneos en varios idiomas, y la participación de enfermeras, en coordinación con el tercer sector. La logística es fácilmente escalable, los recursos formativos son reutilizables sin coste adicional y las alianzas ya existentes facilitan su implantación en nuevos territorios. Además, el sistema de seguimiento mediante códigos QR y acceso a las visualizaciones de cada vídeo, permite replicar la monitorización en cualquier provincia, lo que convierte al proyecto en una intervención transferible, sostenible y ampliable a nivel nacional.

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