Proyecto RingFarma: Ayudando al paciente a comprender su tratamiento

Hospital Universitario Poniente
Joaquin Urda Romacho, Carmen Hierro Pedrosa, Mª Angeles Castro Vida, Mª Carmen Torres Rodriguez, Ignacio Bretones Pedrinaci, Abrahan Jofre Peralta, Maria Teresa Estevez
Cuando un paciente acude a las Consultas Externas de un hospital para recibir atención especializada y se le diagnostica una nueva enfermedad para la que debe iniciar un tratamiento nuevo, la Farmacia del Hospital suele ser el último lugar del circuito hospitalario al que el paciente visita. Y en ocasiones, algunos pacientes cuando llegan a la Consulta Externa de Farmacia, después de haber pasado por el resto de profesionales, lo hacen sobrecargados de información, nerviosos, cansados, con ansiedad y muy preocupados por su nueva enfermedad. Desde la Consulta de Farmacia nos hemos dado cuenta, que en estas situaciones, al ofrecerle toda la información y recomendaciones de su nuevo tratamiento, notamos que estos pacientes NO se encuentran en condiciones de prestar toda la atención necesaria.

Según el Instituto para el Uso Seguro de los Medicamentos, los errores por problemas de comprensión de los pacientes sobre cómo utilizar los medicamentos constituye uno de los principales errores de medicación de mayor riesgo detectados en 2020.

RingFarma es un proyecto innovador que busca disminuir el estrés y la ansiedad de pacientes que comienzan un nuevo tratamiento hospitalario y además refuerza la adherencia y el adecuado cumplimiento del mismo. Todo de forma clara y sencilla a través de una llamada de teléfono que permite resolver dudas y monitorizar la correcta administración de los tratamientos.

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