Plan de Mejora y Humanización de la Atención en la Unidad de Neonatología Hospital Universitario Poniente

Hospital Universitario Poniente
Isabel María Hernández Corral, Consuelo Artero López, Maria Teresa Estevez, Juan Antonio Diaz Martinez, Belén Hidalgo Morón, Antonio Vicente Pintor, Oscar Dueñas López, Ramón Estrada Dominguez, Adela Andres Ortega, Maria Teresa Segura
La Unidad de neonatos actual del Hospital Universitario Poniente se inauguró hace 25 años, con la apertura del Hospital; a pesar de que se encuentra en buen estado de conservación, resulta evidente que se ha quedado obsoleta y con falta de espacio debido al incremento de población y a la tasa de natalidad a lo largo de los años.
La Unidad incorpora, desde el año 2008, la política de puertas abiertas, pero sin posibilidad de pernoctar; el Hospital fomenta y potencia la lactancia materna exclusiva al alta, ofreciendo a las madres la posibilidad de estancia en un área denominado Hotel de madres pero que se encuentra ubicada en un ala diferente a la de Pediatría, concretamente en la Unidad de Puérperas.
Debido a la limitación de espacio todos los neonatos y sus padres comparten un espacio común, no existiendo ningún tipo de intimidad, entre un neonato y otro; además los huecos que ocupan los neonatos son muy pequeños por lo que existen problemas de movilidad agravada cuando se introducen todos los dispositivos médicos de soporte.
En el plan funcional de la reforma, se ha primado la confortabilidad y la intimidad de la familia unido a los medios técnicos más modernos para poder ofrecer la mayor calidad asistencial y con garantías de seguridad a los recién nacidos que pasen por la unidad. Medidas básicas orientadas a mejorar el impacto visual, auditivo junto con el método canguro, entre otras, ayudan a proporcionar unos Cuidados Centrados en el Desarrollo que mejoran los resultados en salud de nuestros prematuros y recién nacidos.
En la unidad se crea un grupo de trabajo multidisciplinar compuesto por infraestructuras, dirección del hospital, responsables de la unidad, enfermeras, TCAE y pediatras.
Este grupo de trabajo ha diseñado una unidad neonatal innovadora, ya que es la única unidad neonatal de Andalucía en la que las familias cuentan con un espacio individual para acompañar a sus bebes, favoreciendo la intimidad y la posibilidad de dar lactancia materna y extracción de leche a “pie de cuna”.
Cada espacio se ha denominado con un mensaje positivo, de manera que su box no es el 100-1, sino el box denominado confianza, familia….
Cuenta con la más alta tecnología incluyendo sillones-cama para que las madres puedan pernoctar, hilo musical, cromoterapia, regulación de luz, una mampara móvil para ingreso de neonatos, un ambiente neutro que invita al bienestar….
Sin duda, un paso más en la atención a las familias en el periodo neonatal buscando ofrecer una atención basada en la mayor calidad y calidez.
Neonatos, unidad neonatal, cuidados centrados en el desarrollo, infraestructura humanizada
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