Hospital Virgen de la Poveda
María Rocío Ordoñez Rivera, Carmen Recio García, Dirección de Enfermería, Profesionales del hospital Virgen de la Poveda
El hospital Virgen de la Poveda es un hospital de media estancia perteneciente a la red del Servicio Madrileño de Salud, está dedicado a la rehabilitación post ictus y rehabilitación funcional, cuidados continuos y cuidados paliativos. La estancia media de los pacientes es de aproximadamente 60 días.
Al pasar tanto tiempo ingresados la Humanización cobra un papel primordial para hacer la estancia más agradable y lo más corta posible.
La época de la Pandemia nos hizo pensar en maneras nuevas de humanizar la estancia de los pacientes, al margen de las que ya estaban implantadas y, además, que sirvieran para mantenerlas después de la Pandemia.
La biblioteca del hospital ya ofrecía libros a los pacientes en las habitaciones, pero nos parecía que había que sacarle más partido utilizando otros métodos innovadores y que aportaran más estímulo a los pacientes, de ahí surgió la idea de enfocarla en 4 proyectos:
1º- Mantener la Biblioteca física como ya estaba implantada.
2º- Libros para resistir, regalando libros a los pacientes no censados de no retorno.
3º-lecturas móviles, libros y audiolibros por medio de códigos QR.
4º- Proyecto «Llama-lee» de lectura telefónica, personalizada y con cita previa. Hay un grupo de poetas y escritores que colaboran voluntariamente en el proyecto.
Mediante este programa, los pacientes podrán solicitar al personal de la biblioteca que poetas y escritores les llamen por teléfono para leerles libros, relatos, poemas, biografías, escenas de teatro, etc…
La intención de este servicio, además del acercamiento de la lectura a pacientes que tengan dificultades para leer, dificultades de movilidad o aislamiento, es, sobre todo, darles un espacio de contacto humano, de charla compartida, una terapia de comunicación para evitar la sensación de soledad que supone el estar ingresado.
Las sesiones se solicitan desde el equipo de biblioterapia, que acordará los horarios más adecuados para pacientes y lectores, en coordinación con el equipo asistencial.
Se llamará telefónicamente a los pacientes a la hora concertada con ellos y sus lectores, en sesiones de 15-30 minutos, según las necesidades y disponibilidad.
Para solicitar la biblioterapia, el personal de la biblioteca entregará a cada paciente ingresado con capacidad de comunicación una solicitud que, si el paciente está interesado, rellenará y entregará al mismo personal de la biblioteca. El personal de la planta se asegurará de que el teléfono del paciente esté a su alcance a las horas previstas y que se evite poner en ese tiempo otras actividades.
Todos los proyectos han tenido una gran aceptación por parte de los pacientes, y en concreto el programa “Llama-lee” también ha servido para crear un vínculo muy especial entre el paciente y el poeta/escritor con el que realiza el programa, de hecho, muchos mantienen este vínculo tras el alta hospitalaria.
Al pasar tanto tiempo ingresados la Humanización cobra un papel primordial para hacer la estancia más agradable y lo más corta posible.
La época de la Pandemia nos hizo pensar en maneras nuevas de humanizar la estancia de los pacientes, al margen de las que ya estaban implantadas y, además, que sirvieran para mantenerlas después de la Pandemia.
La biblioteca del hospital ya ofrecía libros a los pacientes en las habitaciones, pero nos parecía que había que sacarle más partido utilizando otros métodos innovadores y que aportaran más estímulo a los pacientes, de ahí surgió la idea de enfocarla en 4 proyectos:
1º- Mantener la Biblioteca física como ya estaba implantada.
2º- Libros para resistir, regalando libros a los pacientes no censados de no retorno.
3º-lecturas móviles, libros y audiolibros por medio de códigos QR.
4º- Proyecto «Llama-lee» de lectura telefónica, personalizada y con cita previa. Hay un grupo de poetas y escritores que colaboran voluntariamente en el proyecto.
Mediante este programa, los pacientes podrán solicitar al personal de la biblioteca que poetas y escritores les llamen por teléfono para leerles libros, relatos, poemas, biografías, escenas de teatro, etc…
La intención de este servicio, además del acercamiento de la lectura a pacientes que tengan dificultades para leer, dificultades de movilidad o aislamiento, es, sobre todo, darles un espacio de contacto humano, de charla compartida, una terapia de comunicación para evitar la sensación de soledad que supone el estar ingresado.
Las sesiones se solicitan desde el equipo de biblioterapia, que acordará los horarios más adecuados para pacientes y lectores, en coordinación con el equipo asistencial.
Se llamará telefónicamente a los pacientes a la hora concertada con ellos y sus lectores, en sesiones de 15-30 minutos, según las necesidades y disponibilidad.
Para solicitar la biblioterapia, el personal de la biblioteca entregará a cada paciente ingresado con capacidad de comunicación una solicitud que, si el paciente está interesado, rellenará y entregará al mismo personal de la biblioteca. El personal de la planta se asegurará de que el teléfono del paciente esté a su alcance a las horas previstas y que se evite poner en ese tiempo otras actividades.
Todos los proyectos han tenido una gran aceptación por parte de los pacientes, y en concreto el programa “Llama-lee” también ha servido para crear un vínculo muy especial entre el paciente y el poeta/escritor con el que realiza el programa, de hecho, muchos mantienen este vínculo tras el alta hospitalaria.
Soledad, palabra, poesía, lectura, acompañamiento, vínculos