HOSPITAL REGIONAL UNIVERSITARIO DE MALAGA_UGC DE CARDIOLOGIA Y CIRUGIA CARDIOVASCULAR_
ANA ROSA RUÍZ, CELSO LOPEZOSA MOYA, LAURA ORTIZ DE LA TORRE, ANTONIA J. BURGOS MARTÍN, JUAN ANDRÉS VEGA RUÍZ, FRANCISCA MARTÍN MARTÍN , SUSANA MORALES GÓMEZ , ANA MONTIEL DEL ÁGUILA , REMEDIOS GÓMEZ BRAVO, ÁNGELES BRAVO PULIDO
El Plan de Humanización del SSPA tiene como objetivo “impulsar el desarrollo de Estrategias de Humanización que incorporen lo que realmente tiene valor para el paciente, que velen por la dignidad de las personas, sus derechos y por el cuidado de sus profesionales, que fomenten el respeto, la escucha y la participación, en un entorno confortable y en un marco ético, de equidad y de excelencia en la atención”.
Las Buenas Prácticas en Humanización que estamos desarrollando en nuestra unidad se asientan en la aplicación de tres pilares fundamentales:
1.Por un lado, encontramos el cumplimiento del Contrato Programa que desde 2018 recoge como uno de sus objetivos La elaboración y desarrollo de Planes de Humanización.
2.Por otro, la ACSA recomienda poner en valor el compromiso de los profesionales con la promoción de una práctica asistencial más humana, a cambiar actitudes y a desarrollar nuevos modelos de intervención a través de la realización de diversas buenas prácticas que actualmente se encuentran incluidas en los manuales para la acreditación de la competencia.
3.Por último, La Cardiología Intervencionista en los últimos años, está en continua expansión, con la aparición de nuevos procedimientos, el desarrollo de diferentes técnicas, el I+D+i de diversos materiales y fármacos.
En la búsqueda constante por alcanzar la excelencia en los cuidados, hemos de desarrollar estrategias que compatibilicen calidad y calidez en la sala de hemodinámica y tras una crisis mundial que ha puesto a prueba nuestro sistema sanitario, los profesionales de enfermería han demostrado que se puede cuidar humanizando cada actuación e intervención, haciéndonos reflexionar sobre los aspectos que deshumanizan, tomando como referencia nuestra propia experiencia: Cuidando con “H-Alma”. Alma que se escribe con H de: Honestidad, Humildad, Hechos, Humor, Habilidades y Huevos (valentía para atreverse).
Para intentar que nuestros pacientes vivan la experiencia de ser sometidos a un cateterismo cardíaco de la manera menos traumática posible, llevamos a cabo una serie de actividades con el objetivo de transformar un ambiente altamente tecnológico y hostil, en un entorno más agradable y confortable.
A partir de éste análisis y sin poner en duda el qué y el cómo lo hacemos, surge la necesidad de realizar un plan de humanización en la Unidad de Cardiología Hemodinámica del Hospital Regional De Málaga, lo que nos posibilita a plantear estrategias de mejora hacia la humanización de la atención.
Según señala el diccionario, Humanizar es la acción de hacer humano, familiar y afable a alguien o algo.
En el ámbito sanitario, el concepto de humanización parte de la necesidad de incluir la perspectiva de los pacientes en su proceso de enfermedad, acercándonos más allá de poner el acento en la empatía o acondicionar los espacios sanitarios a una decoración amable y cercana. Implica, centrar la atención de la asistencia sanitaria en la dignidad de las personas que intervienen en ésta (pacientes, familiares/cuidadores, profesionales).
Las Buenas Prácticas en Humanización que estamos desarrollando en nuestra unidad se asientan en la aplicación de tres pilares fundamentales:
1.Por un lado, encontramos el cumplimiento del Contrato Programa que desde 2018 recoge como uno de sus objetivos La elaboración y desarrollo de Planes de Humanización.
2.Por otro, la ACSA recomienda poner en valor el compromiso de los profesionales con la promoción de una práctica asistencial más humana, a cambiar actitudes y a desarrollar nuevos modelos de intervención a través de la realización de diversas buenas prácticas que actualmente se encuentran incluidas en los manuales para la acreditación de la competencia.
3.Por último, La Cardiología Intervencionista en los últimos años, está en continua expansión, con la aparición de nuevos procedimientos, el desarrollo de diferentes técnicas, el I+D+i de diversos materiales y fármacos.
En la búsqueda constante por alcanzar la excelencia en los cuidados, hemos de desarrollar estrategias que compatibilicen calidad y calidez en la sala de hemodinámica y tras una crisis mundial que ha puesto a prueba nuestro sistema sanitario, los profesionales de enfermería han demostrado que se puede cuidar humanizando cada actuación e intervención, haciéndonos reflexionar sobre los aspectos que deshumanizan, tomando como referencia nuestra propia experiencia: Cuidando con “H-Alma”. Alma que se escribe con H de: Honestidad, Humildad, Hechos, Humor, Habilidades y Huevos (valentía para atreverse).
Para intentar que nuestros pacientes vivan la experiencia de ser sometidos a un cateterismo cardíaco de la manera menos traumática posible, llevamos a cabo una serie de actividades con el objetivo de transformar un ambiente altamente tecnológico y hostil, en un entorno más agradable y confortable.
A partir de éste análisis y sin poner en duda el qué y el cómo lo hacemos, surge la necesidad de realizar un plan de humanización en la Unidad de Cardiología Hemodinámica del Hospital Regional De Málaga, lo que nos posibilita a plantear estrategias de mejora hacia la humanización de la atención.
Según señala el diccionario, Humanizar es la acción de hacer humano, familiar y afable a alguien o algo.
En el ámbito sanitario, el concepto de humanización parte de la necesidad de incluir la perspectiva de los pacientes en su proceso de enfermedad, acercándonos más allá de poner el acento en la empatía o acondicionar los espacios sanitarios a una decoración amable y cercana. Implica, centrar la atención de la asistencia sanitaria en la dignidad de las personas que intervienen en ésta (pacientes, familiares/cuidadores, profesionales).
HUMANIZACIÓN, HEMODINÁMICA, CUIDADOS