Hospital Universitario de Bellvitge
Antonia Castro Pérez
El proyecto RELAT-hos es una iniciativa que forma parte de un plan global de humanización del Hospital Universitario de Bellvitge, dirigido a los pacientes, familiares y profesionales. La propuesta invita al paciente hospitalizado a expresar sus emociones, sentimientos o inquietudes, a través de un relato y que este relato forme parte de un libro que se regalará futuros pacientes interesados en su lectura durante su ingreso.
El Hospital Universitario de Bellvitge (HUB), pertenece al Instituto Catalán de la Salud (ICS) y es uno de los 5 grandes hospitales universitarios de Cataluña. Acreditado como centro de tercer nivel, dispone de tecnología y experiencia profesional para realizar los procedimientos asistenciales más complejos. Es un hospital de referencia terciaria para todo el eje sur de Cataluña.
El proyecto se puso en marcha el mes de noviembre de 2017. Durante estos 5 años se han editado tres libros de relatos escritos por pacientes durante su hospitalización: Desde mi habitación volumen I, II y III.
El planteamiento y la filosofía del proyecto desde su inicio es aceptar y publicar todos los relatos, se edita el libro y luego se regala al paciente hospitalizado interesado en su lectura. Es un libro bilingüe, castellano/catalán, el relato se publica en la lengua original que está escrita. Los contenidos de los libros, son de lo más diverso, cada persona construye su propia realidad, su visión y su modo de afrontarla, unos desde la ficción, otros desde el más puro realismo, o bien desde esa mezcla creativa y artística que, sin lugar a dudas todos los autores y autoras están demostrando tener.
En la actualidad, la consolidación del proyecto es una realidad, continuamos recibiendo relatos para un futuro IV volumen.
El magnífico soporte e implicación de todos los equipos asistenciales, junto con la respuesta de los pacientes y sus familias, ha hecho que el proyecto RELAT-Hos haya alcanzado y superado las expectativas puestas en el mismo y que dado su alto impacto humano ofrece un valor añadido a la estancia del paciente en nuestro hospital.
Este proyecto está basado en la mejora de la humanización, puesto que incorpora una innovación a la atención centrada en el paciente a través de la participación e implicación de los equipos asistenciales.
Entre los resultados destaca que la totalidad de los relatadores y los profesionales encuestados manifiestan un alto grado de satisfacción con el proyecto.
Esta recopilación de relatos e historias va más allá de una encuesta de satisfacción de la calidad percibida. La emotividad de sus escritos pone a la luz la cercanía de los profesionales hacia sus pacientes, va más allá de lo que el sistema sanitario les puede ofrecer en su cartera de servicios. Hablar de personas, sentimientos, gestos, agradecimientos, ayuda, amabilidad, respeto, esperanza y profesionalidad, son valores que quedan reflejados y que complementan y mejoran la asistencia en todos los procesos.
El Hospital Universitario de Bellvitge (HUB), pertenece al Instituto Catalán de la Salud (ICS) y es uno de los 5 grandes hospitales universitarios de Cataluña. Acreditado como centro de tercer nivel, dispone de tecnología y experiencia profesional para realizar los procedimientos asistenciales más complejos. Es un hospital de referencia terciaria para todo el eje sur de Cataluña.
El proyecto se puso en marcha el mes de noviembre de 2017. Durante estos 5 años se han editado tres libros de relatos escritos por pacientes durante su hospitalización: Desde mi habitación volumen I, II y III.
El planteamiento y la filosofía del proyecto desde su inicio es aceptar y publicar todos los relatos, se edita el libro y luego se regala al paciente hospitalizado interesado en su lectura. Es un libro bilingüe, castellano/catalán, el relato se publica en la lengua original que está escrita. Los contenidos de los libros, son de lo más diverso, cada persona construye su propia realidad, su visión y su modo de afrontarla, unos desde la ficción, otros desde el más puro realismo, o bien desde esa mezcla creativa y artística que, sin lugar a dudas todos los autores y autoras están demostrando tener.
En la actualidad, la consolidación del proyecto es una realidad, continuamos recibiendo relatos para un futuro IV volumen.
El magnífico soporte e implicación de todos los equipos asistenciales, junto con la respuesta de los pacientes y sus familias, ha hecho que el proyecto RELAT-Hos haya alcanzado y superado las expectativas puestas en el mismo y que dado su alto impacto humano ofrece un valor añadido a la estancia del paciente en nuestro hospital.
Este proyecto está basado en la mejora de la humanización, puesto que incorpora una innovación a la atención centrada en el paciente a través de la participación e implicación de los equipos asistenciales.
Entre los resultados destaca que la totalidad de los relatadores y los profesionales encuestados manifiestan un alto grado de satisfacción con el proyecto.
Esta recopilación de relatos e historias va más allá de una encuesta de satisfacción de la calidad percibida. La emotividad de sus escritos pone a la luz la cercanía de los profesionales hacia sus pacientes, va más allá de lo que el sistema sanitario les puede ofrecer en su cartera de servicios. Hablar de personas, sentimientos, gestos, agradecimientos, ayuda, amabilidad, respeto, esperanza y profesionalidad, son valores que quedan reflejados y que complementan y mejoran la asistencia en todos los procesos.
Relatos, relatadores, Desde mi habitación