Parto y nacimiento: viaje virtual por nuestro centro.

AREA INTEGRADA
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Complexo Hospitalario Universitario A Coruña (CHUAC)
Cristina Valiño Pazos, Amparo San José Villacé, Eva Martínez Feal, Evelin Gómez Galego, Tania Pastoriza Suárez, Dolores Eiriz Barbeito, Alba María Sánchez Ansede, José Luis Fernández Trisac, María Esther Canedo Carballeira, Matilde Belén Núñez Centeno
Resumen ejecutivo
Diseño de un aplicativo que permite visitar de forma virtual las instalaciones de nuestra maternidad. Las gestantes, a través de un dispositivo con conexión a internet (ordenador, tableta, teléfono móvil), pueden visualizar los diferentes espacios en un recorrido que persigue mostrar, no sólo el circuito habitual de ingreso, atención, estancia y alta de una mujer gestante sino también transmitir información acerca del proceso de parto y nacimiento, profesionales implicados, protocolos actuales, modelos de atención, etc. En cada unidad de hospitalización y en cada espacio asistencial, profesionales de diferentes categorías implicadas en la atención al parto y nacimiento, explican qué tipo de asistencia se presta a las gestantes, neonatos y puérperas.

El proyecto persigue mejorar la información a las familias dentro de un modelo de atención perinatal basado en ofrecer a la mujer un papel protagonista en el proceso, invitándola a la toma de decisiones desde el conocimiento y la información basada en la evidencia científica.
Su difusión en ambos niveles: atención primaria y atención especializada, persigue llegar a todas las mujeres del área sanitaria e invitarlas a conocernos como equipo humano multidisciplinar comprometido con la mejor atención al parto y nacimiento.

JUSTIFICACIÓN
El origen de este proyecto se inspira en varias certezas.

La primera es que existe evidencia fuerte de que la información y formación a las mujeres gestantes, disminuye el miedo, la ansiedad y el estrés materno. También aumenta la autoeficacia y facilita la toma de decisiones.

La segunda certeza es que el documento de Plan de Parto gana fuerza progresivamente y, cada vez más, está presente en la atención al nacimiento como un modo de poner en valor y respetar los deseos y preferencias de la mujer en una experiencia vital única y enormemente relevante.

Por último, el éxito de nuestras charlas de atención al parto, que comenzaron en el 2018 y que han crecido desde un único primer viernes de mes en su origen hasta los tres viernes mensuales actuales con aforo completo en todas sus ediciones. Esta agenda semanal pone de relieve la buena acogida de nuestra población a las iniciativas informativas en torno al embarazo, parto y crianza.

PLANIFICACIÓN Y/ O CRONOGRAMA
En este contexto surge la propuesta de una aplicación que permita visitar virtualmente nuestras instalaciones en el Hospital Teresa Herrera y que, al mismo tiempo, aporte información sobre la atención perinatal que prestamos desde los diferentes servicios implicados. Además, nos permitirá mostrar algunas mejoras estructurales de nuestro centro (puerperio, neonatos y partos se han beneficiado de intervenciones en los últimos años) que han aportado comodidad y confort a las instalaciones.

Es enero del 2024 e inauguramos el grupo de trabajo que liderará el proyecto. Participan profesionales de todos los ámbitos, en un equipo tan interdisciplinar como el que a diario acompaña a las gestantes en nuestra maternidad: matronas, obstetras, neonatólogos, anestesistas, enfermeras, técnicos auxiliares, enfermeras especialistas en pediatría,…

La selección de espacios y la guionización de las intervenciones estará finalizada en unos meses para abordar la grabación antes del verano, en el mes de junio. Empleamos el verano para el montaje y correcciones y, en el mes de noviembre, pudimos mostrar orgullosas, en una Jornada de Humanización de nuestra área sanitaria, una pequeña primicia de nuestro proyecto. Finalizado al mismo tiempo que despedíamos el 2024, en este 2025 procedemos a su difusión y estreno.

ENFOQUE
El proyecto forma parte de un cambio de paradigma en la atención al parto y nacimiento. Un modelo que acompaña cambios sociales y que da respuesta a una demanda cada vez más fuerte de las mujeres, que exigen sentirse protagonistas en un proceso fisiológico y eminentemente femenino. Capacitar a las mujeres para la toma de decisiones informadas es un objetivo de este proyecto, que pretende mostrar la oferta asistencial de nuestro centro y nuestro modelo de atención, al mismo tiempo que da visibilidad a un entorno de confianza y trato respetado.

La evidencia es fuerte en cuanto a que las gestantes que han recibido una educación sanitaria de calidad en el ámbito del embarazo, parto, puerperio y crianza, viven estas etapas vitales con mayor seguridad, confianza y mejores herramientas personales. Nuestra aplicación contribuye a mejorar la información de las mujeres y facilita un mayor conocimiento del entorno en el que se va a producir la hospitalización.

DESARROLLO Y EJECUCIÓN
La selección de espacios a mostrar y grabar se basó en el recorrido habitual de la gestante en el ingreso en nuestro centro: urgencias, partos, quirófano, reanimación y despertar, neonatos, puerperio, asesoría de lactancia e incluso nuestra oficina de registro civil.
Este recorrido se realiza de la mano de 15 profesionales que representan una atención multidisciplinar al proceso: enfermeras, neonatólogos, técnicos en cuidados auxiliares de enfermería, obstetras, personal administrativo, enfermeras especialistas en pediatría, anestesistas y matronas. Y una invitada especial en forma de AVATAR creada para la aplicación: Teresa Herrera. Mujer de una gran sororidad, benefactora y fundadora del Hospital de la Caridad en nuestra ciudad en 1791, centro que recogía en su licencia de construcción “que contenga pieza para partos secretos e inclusa para niños expósitos”. Teresa Herrera da nombre, en A Coruña, a una calle, un hospital y varios trofeos deportivos. Mujer distinguida por su solidaridad, se volcó en facilitar a las mujeres sin recursos dar a luz en la más estricta intimidad y evitar así el abandono, en terribles condiciones, de los recién nacidos de los que las familias no podían hacerse cargo. Nos pareció la heroína perfecta, ejemplo femenino de valentía y fortaleza, para guiar a las mujeres en nuestra visita virtual.
DESPLIEGUE
El acceso a la aplicación virtual se encuentra en nuestra página web corporativa: https://xxicoruna.sergas.gal/Paxinas/web.aspx, vinculado al centro referente para la maternidad en nuestra área: Hospital Materno Infantil Teresa Herrera.

Su difusión se lleva a cabo a través de diferentes iniciativas:

– medios de comunicación en su presentación inaugural
– enfermeras especialistas en obstetricia y ginecología (matronas) en sus consultas de seguimiento del embarazo normal en el nivel de atención primaria
– clases de educación maternal y preparación al parto
– charlas de atención al parto en el nivel de especializada
– charlas de lactancia en el nivel de especializada
– grupos no profesionales de apoyo a la lactancia

Se difunde también a través de cartelería ubicada en espacios asistenciales de ambos niveles de atención: primaria y especializada.

RESULTADOS
Para visualizar el resultado del proyecto es imprescindible acudir a la aplicación y detenerse para ver su navegabilidad, visualizar los diferentes vídeos y, sobre todo, disfrutar escuchando a las/los profesionales describir su aportación a la calidad asistencial:
https://humanizacionhospitalaria.es/teresa-herrera
EVALUACIÓN Y REVISIÓN
Debido a que la evidencia científica en el acompañamiento al parto y nacimiento está muy viva y en continua evolución, en un momento en el que se tiende a la mínima intervención necesaria, nuestros protocolos y modelos están en constante revisión. Por este motivo será necesario evaluar y revisar la aplicación y su contenido en el plazo aproximado de dos años. Para ello se convocará de nuevo al grupo de trabajo y se rediseñarán los contenidos adecuándolos a la praxis futura del 2027.
CARÁCTER INNOVADOR
Es innovador ofrecer a las gestantes y a las familias la posibilidad de visitar virtualmente el lugar en el que va a suceder uno de los eventos vitales más relevantes de su historia personal. Resulta también innovador que el acompañamiento lo haga una mujer del S.XVIII. Habrá que conocer un poco su biografía y sus hazañas feministas para comprender por qué ha sido elegida.
Visitar nuestro centro, a través del uso innovador de los dispositivos móviles, y combinar esta visita impregnada de modernidad y tecnología, con la compañía histórica de Teresa Herrera, es una dicotomía encantadora.
DIVULGACIÓN
La divulgación de conocimiento e información sobre la atención al parto y nacimiento normaliza este proceso y lo aproxima a la sociedad de un modo saludable, que permite que las mujeres lo perciban como menos estresante. Las gestantes que reciben información concreta, cercana, amplia, en un lenguaje comprensible alejado de los tecnicismos, avalada por la evidencia y en un entorno amable y respetuoso, se aproximarán al momento del parto con menos miedos, un menor nivel de ansiedad y mayor capacidad para la toma de decisiones.
NIVEL DE APLICABILIDAD
Máximo nivel de aplicabilidad en nuestra propuesta, que es efectiva desde su implantación porque aproxima nuestra realidad asistencial a la población. Además, cuenta con la ventaja de hacer uso de herramientas tan propias de nuestro día a día social como el teléfono móvil.

En ocasiones observamos que la información escrita no tiene el éxito que esperábamos y no consigue hacer llegar el mensaje íntegro que deseamos transmitir. Por otro lado, la falta de tiempo también puede ser un factor que dificulta llegar a nuestras usuarias con mensajes que requieren una atención a medio plazo. La aplicación combina vídeos con audios que se pueden reproducir en cualquier contexto, en cualquier lugar e incluso en situaciones en las que la usuaria puede estar desarrollando otra actividad mientras escucha el audio.

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