AREA INTEGRADA
GERENCIA
Otro
GERENCIA DE ATENCIÓN INTEGRADA DE ALBACETE
ANA CATALÁN ROZALÉN, MARÍA VANESA ORTIZ ALARCÓN, MARIA JOSÉ DE LA CALLE ZALVE, MARÍA ISABEL CIFUENTES OLIVAS, FRANCISCO JAVIER FERNÁNDEZ SÁNCHEZ, MARÍA ISABEL PULIDO GARCÍA, MANUELA RITA OLMO JIMÉNEZ, JOSÉ MIGUEL GARCÍA MOLLA, ,
Resumen ejecutivo
Tras la nueva y provisional ubicación del Servicio de Urgencias Pediátricas debido a la pandemia por COVID-19 y, por otra parte, a las obras de ampliación del Hospital General Universitario de Albacete, el personal sanitario valoró que este espacio, anteriormente utilizado como zona de Consultas Externas de adultos, era poco acogedor. Todo el personal se implicó en diseñar, dibujar y pintar puertas y paredes, poner pegatinas, tunear sillas de ruedas como abejas y cohetes intergalácticos, consiguiendo convertir un espacio hostil en un lugar más divertido y acogedor para los peques durante su paso por el Servicio.
JUSTIFICACIÓN
Era necesario readaptar estos nuevos espacios en su utilización con niños dándoles un aspecto más divertido y acogedor pese a su provisionalidad con la implicación y trabajo propio de los profesionales del Servicio.
PLANIFICACIÓN Y/ O CRONOGRAMA
En los dos años que el servicio está en su nueva y provisional ubicación, el personal sanitario ha colaborado en el diseño y transformación de los espacios.
La decoración suele adaptarse a cada época del año, con las estaciones, y en momentos clave como Navidad, Halloween, etc.
ENFOQUE
Cambio necesario del espacio, que no es agradable, y menos para los niños, visitar un servicio de urgencias. Y lo cambian con una implicación de todos los profesionales consiguiendo que el espacio sea también más agradable para ellos.
DESARROLLO Y EJECUCIÓN
El personal sanitario aprovecha sus momentos de descanso para llevar a cabo el diseño, pintura, cambio y transformación de estos espacios logrando un cambio del lugar más atractivo, divertido y acogedor para los niños, padres y profesionales que allí trabajan y, en algunos momentos, para todos los que pasan por delante.
DESPLIEGUE
(Alerta de seguridad: Se ha detectado contenido sospechoso. Ver https://contactform7.com/heads-up-about-spreadsheet-vulnerabilities para más detalles.) – PIntura, pinceles, pegatinas, cartulinas… gomaeva,
Los profesionales se aprovisionan por distintas vías del material que necesitan y junto a su creatividad logran su objetivo.
Los profesionales se aprovisionan por distintas vías del material que necesitan y junto a su creatividad logran su objetivo.
RESULTADOS
Se ha creado un espacio más amable.
Los profesionales se encuentran más agusto.
Los niños reaccionan con alegría, disminuyendo el grado de ansiedad que les pueda provocar su paso por Urgencias.
Los profesionales se encuentran más agusto.
Los niños reaccionan con alegría, disminuyendo el grado de ansiedad que les pueda provocar su paso por Urgencias.
EVALUACIÓN Y REVISIÓN
Evaluciación y revisión continua, por parte de los profesionales, adaptándose a la temporada del año. La decoración no es fija, es cambiante, aportando más creatividad y sorpresa para los usuarios frecuentes.
CARÁCTER INNOVADOR
Destacar la implicación total de los profesionales que son ideólogos y ejecutores.
DIVULGACIÓN
Este espacio es de los más visitados del Hospital y seguramente la decoración la podemos encontrar en los móviles de muchos padres.
NIVEL DE APLICABILIDAD
Es un nivel fácil y económico. Desarrollado en el tiempo libre y de forma desinteresada por los profesionales, utilizando materiales donados y facilitados por el Servicio de Mantenimiento del Hospital.