Más que un Aula, un Universo. Construyendo escuela.

AREA INTEGRADA
ÁREA SANITARIA
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ÁREA SANITARIA DE SANTIAGO DE COMPOSTELA Y BARBANZA
MARIA TERESA DE JESUS REY REY, ANA GONZALEZ BOULLOSA, FEDERICO MARTINON MARTINEZ, BEGOÑA LESTA GOMEZ, GUADALUPE SUÁREZ COSTA, MARIBEL BORRAJO GARCIA, , , ,
Resumen ejecutivo
El Aula Hospitalaria del Complejo Hospitalario Universitario de Santiago de Compostela (CHUS) ha sido objeto de una reforma integral entre enero y junio de 2024. El objetivo era humanizar el espacio y transformarlo en un entorno accesible, innovador y adaptado a las necesidades de niños/as y adolescentes hospitalizados/as. Este proyecto pone en el centro a los/las pacientes y sus familias, independientemente de su patología o régimen de hospitalización, buscando mejorar su bienestar emocional y físico mediante un diseño pensado desde la experiencia del/de la usuario/a, combinado con la incorporación de tecnología avanzada para fomentar el aprendizaje y la creatividad en un contexto terapéutico.
La intervención se llevó a cabo en varias fases planificadas para minimizar las interrupciones en el uso del Aula. Durante Semana Santa, se realizaron las transformaciones más significativas, incluyendo el pintado de techos y paredes, el vinilado decorativo y la instalación de un mobiliario modular y ergonómico. Se habilitaron áreas diferenciadas como una biblioteca con estanterías y armarios accesibles, mesas abatibles, gradas móviles y zonas de trabajo colaborativo, diseñadas para fomentar un uso flexible del espacio.
En abril, el proyecto dio un paso innovador con la incorporación de herramientas tecnológicas avanzadas proporcionadas por la Consellería de Educación (Xunta de Galicia), como una impresora 3D, gafas de realidad virtual, cortadora láser, material audiovisual y un set de radio, entre otros. Estas herramientas han enriquecido la experiencia educativa de los/las pacientes, permitiéndoles participar en actividades creativas, interactivas y adaptadas a sus necesidades individuales.
El enfoque del proyecto se basa en la arquitectura humanizada, priorizando la accesibilidad, la diversidad y el confort, convirtiendo el aula en un lugar donde los/las niños/as no solo puedan aprender, sino también sentirse acogidos, seguros y parte de un grupo durante su estancia hospitalaria. Este espacio renovado se adapta a las necesidades físicas y emocionales de los/las pacientes, ayudando a reducir el impacto negativo de la hospitalización y promoviendo su desarrollo personal y académico.
Los resultados obtenidos han sido altamente positivos. El aula se ha convertido en un espacio funcional y acogedor que ha recibido excelentes valoraciones por parte de los/las pacientes, sus familias y los/las profesionales del hospital. Además, su diseño e implementación sirven como modelo transferible para otras instituciones que deseen apostar por la humanización de sus entornos educativos y hospitalarios.
Con un fuerte enfoque en la sostenibilidad y la innovación, este proyecto no solo ha mejorado la calidad del entorno educativo en el hospital, sino que también ha demostrado cómo la combinación de diseño centrado en el usuario y tecnología avanzada puede tener un impacto significativo en el bienestar de los/las pacientes pediátricos/as.
JUSTIFICACIÓN
El proyecto de reforma integral del Aula Hospitalaria del CHUS tiene como objetivo transformar un espacio clave en el entorno hospitalario, mejorando la calidad de vida de los/las niños/as y adolescentes que requieren atención hospitalaria en cualquier régimen (hospital de día, corta/media/larga hospitalización o aislamiento). Esta reforma se alinea perfectamente con los principios fundamentales de la Arquitectura Humanizada y principios del Diseño Universal de Aprendizaje (DUA), priorizando la atención centrada en la persona y considerando el impacto directo que el diseño del espacio tiene en el bienestar de los/las usuarios/as: pacientes, familias y profesionales.
La intervención busca crear un ambiente que, más allá de su función educativa, también sea un refugio emocional que proporcione confort, intimidad y un sentido de pertenencia. El diseño se basa en la experiencia del usuario, integrando elementos que favorecen la relajación, la creatividad y el aprendizaje. Además, se considera la accesibilidad universal, garantizando que todas las personas, independientemente de su situación física, puedan disfrutar del espacio de manera cómoda y segura.
La originalidad del proyecto radica en su enfoque holístico, que incorpora aspectos de la neuroarquitectura y la psicología ambiental. La elección de colores, materiales y distribución busca influir positivamente en el estado emocional de los/las jóvenes pacientes, al mismo tiempo que proporciona un espacio flexible que puede adaptarse a diferentes necesidades educativas y terapéuticas. Asimismo, se tiene en cuenta la diversidad de los/las usuarios/as, promoviendo la inclusión mediante la creación de espacios funcionales que responden a las necesidades específicas de cada usuario (disponemos por ejemplo de un rincón de psicomotricidad para los
más pequeños, un rincón de calma con un puf y cascos, una zona de lectura, una zona maker-STEM…).
La viabilidad del proyecto se sustenta en su alineación con las tendencias actuales en arquitectura hospitalaria y en su capacidad para generar un impacto positivo a largo plazo. Además, su implementación en un hospital universitario de referencia como el de Santiago de Compostela permitirá que sirva como modelo para futuras iniciativas similares en otros centros sanitarios de nuestra Comunidad Autónoma. La reforma cuenta con una planificación detallada que asegura la viabilidad económica y temporal, garantizando un impacto positivo en el bienestar de los/las usuarios y profesionales del centro.
En resumen, esta reforma integral del Aula Hospitalaria no solo responde a los objetivos del Certamen, sino que también representa un paso significativo hacia la humanización de los espacios hospitalarios, priorizando el bienestar de los/las pacientes pediátricos/as y sus familias, y estableciendo un nuevo estándar en la atención centrada en la persona dentro de este ámbito.
PLANIFICACIÓN Y/ O CRONOGRAMA
Este cronograma refleja de manera general los eventos clave de la reforma, incluyendo los aspectos de planificación, ejecución, instalación y finalización y optimización del proyecto.
Enero 2024: planificación y diseño
– Revisión de los planos y necesidades del espacio.
– Elaboración de un diseño preliminar y planificación de la reforma.
– Coordinación con los proveedores.
Febrero 2024: preparación y compra de materiales
– Compra de materiales de construcción y mobiliario.
– Contacto con personal especializado para las reformas.
Marzo 2024: desmontaje y preparación del espacio
– Desmontaje de mobiliario antiguo y limpieza profunda del Aula.
– Preparación del espacio para las intervenciones.
– Trabajos preliminares y de menor envergadura por parte de personal del hospital (mantenimiento, informática, carpintería…)
Abril 2024 – Semana Santa: reforma principal del espacio
– Cierre del Aula durante 2 días adicionales por obras mayores.
– Pintado de techos y paredes.
– Vinilado de paredes.
– Instalación de nuevo mobiliario: mesas abatibles Octa, gradas con ruedas, sillas confortables y de colores amigables, mesas altas tipo laboratorio, sillas altas regulables, sofá tipo puf…
– Preparación de la zona de biblioteca con estanterías y armarios.
Mayo 2024: instalación de material tecnológico
– Instalación de equipos de Polos Creativos Plus tanto de educación primaria como secundaria (Consellería de Educación, Xunta de Galicia):
• Cortadora láser.
• Impresora 3D.
• Escáner 3D.
• Gafas de RV.
• Lápices 3D.
• Material audiovisual (cámara, paneles de luz, croma…).
• Set de radio.
• Material manipulativo: Kapla, Lego, magnetos…
• Kit de Raspberry Pi.
• Robots programables.
• Brazo domótico.
• Kits de electricidad.
• Ordenadores portátiles.
• Carro de carga para ordenadores portátiles.
Mayo 2024: adaptación y diseño funcional de espacios
– Ajuste de la distribución del mobiliario y equipamiento.
– Verificación de la accesibilidad y la comodidad del espacio.
– Instalación de acabados finales.
Junio 2024: finalización y pruebas
– Inspección final del Aula.
– Revisión de todos los elementos instalados y confirmación de su funcionamiento.
– Capacitación del personal sobre el uso del nuevo material tecnológico. (En curso).
Evaluación de la reforma y posibles mejoras adicionales. (En curso).
– Realización de un inventario con todos los elementos del Aula.
– Diseño, programación e instalación de un sistema de control de asistencia propio a comenzar en septiembre 2024.
Curso 2024-25: optimización
– Formación permanente del personal.
– Implementación de un control de asistencia.
– Creación de un Aula Virtual propia como vía de comunicación principal con los centros ordinarios.
– Realización de actividades con el material de Polos Creativos.
– Inclusión de actividades cooperativas propias del Aula.
ENFOQUE
El proyecto de reforma del Aula Hospitalaria del CHUS se fundamenta en un enfoque holístico y centrado en la persona, que prioriza la experiencia del/de la paciente pediátrico/a como eje principal de la intervención.
La transformación del espacio busca crear un entorno terapéutico y educativo que trascienda la funcionalidad tradicional de un aula hospitalaria, integrando elementos de diseño, tecnología y accesibilidad.
Sin embargo, la intervención no solo busca mejorar estos aspectos, sino también proporcionar una atmósfera de calidez, inclusión y seguridad, adaptada a las necesidades de los/las pacientes que promueva el bienestar emocional, la continuidad educativa y mitigue el impacto emocional de la hospitalización.
Consideramos que esta propuesta contempla la convergencia entre arquitectura humanizada, innovación pedagógico-tecnológica, y atención centrada en las necesidades específicas del paciente.
DESARROLLO Y EJECUCIÓN
El proceso de reforma del Aula Hospitalaria del CHUS se llevó a cabo de manera meticulosa y estratégica, siguiendo un plan de acción bien estructurado.
? Fase de Planificación (enero – marzo 2024): estudio exhaustivo de las necesidades de los/las pacientes pediátricos/as, sus familias y el personal sanitario y educativo. Diseño de un plan detallado que integraba aspectos arquitectónicos,
pedagógicos y tecnológicos. Contacto con la Consellería de Educación de la Xunta de Galicia para la dotación de equipamiento tecnológico avanzado. ? Fase de ejecución principal (Semana Santa 2024): renovación completa de techos y paredes, instalación de mobiliario ergonómico y versátil, creación de una zona de biblioteca con estanterías y armarios parcialmente reutilizados y adaptados por carpintería del espacio anterior.
? Implementación tecnológica (abril – mayo 2024): instalación y configuración del equipamiento de Polos Creativos Plus.
? Fase de finalización (mayo – junio 2024): ajustes basados en el feedback de los/las usuarios/as, formación del personal y diseño e implementación de un inventario.
? Fase de optimización (curso escolar 2024-25): formación permanente del personal, implementación de un control de asistencia, creación de un Aula Virtual propia como vía de comunicación principal con los centros ordinarios, realización de actividades con el material de Polos Creativos e inclusión de actividades cooperativas propias del Aula para fomentar el sentido de pertenencia.
DESPLIEGUE
El despliegue del proyecto se realizó de manera progresiva y eficiente, comenzando con la preparación del Aula para la reforma y finalizando con la integración de todos los elementos tecnológicos y educativos.
La ejecución se llevó a cabo en fases planificadas, garantizando que el espacio se mantuviera funcional durante el proceso de reforma y que los plazos se cumplieran. Durante la Semana Santa, con el Aula cerrada durante dos días adicionales, se completaron las intervenciones más disruptivas, como el pintado, el vinilado y la instalación del mobiliario. A partir de abril, se integró el material tecnológico avanzado, sin interrumpir las actividades educativas.
La finalización del despliegue en junio de 2024 permitió la disponer de un Aula completamente renovada y equipada, operativa y lista para su uso por parte de los/las pacientes y profesionales, mejorando significativamente la experiencia educativa y terapéutica en el hospital. El uso de la instalación en todo su potencial se inicia en septiembre 2024 con el comienzo del nuevo curso escolar.
La transformación llevada a cabo refleja un compromiso con la innovación educativa y la humanización del espacio hospitalario, convirtiendo el Aula en un entorno tecnológicamente avanzado y centrado en las necesidades específicas de cada uno/a de nuestros/as pacientes pediátricos/as.
RESULTADOS
Los resultados obtenidos tras la reforma del Aula han sido extraordinariamente positivos, tanto a nivel funcional como emocional para los/las usuarios/as. A destacar:
– Aumento significativo en la satisfacción de pacientes, familias y personal sanitario (espacio más acogedor que ayuda a reducir el estrés y ansiedad propios de una hospitalización).
– Mejora en la continuidad educativa de los/las pacientes pediátricos/as con un significativo incremento en las calificaciones del alumnado con respecto a cursos pasados.
– Mayor interés y participación en actividades colaborativas.
– Mayor acceso a recursos innovadores, promoviendo la interacción y la creatividad.
– Reducción del estrés en el aislamiento gracias a material como las gafas RV, ordenadores, lápices 3D…
– Feedback positivo del personal sobre la funcionalidad y ambiente del nuevo espacio.
– Mayor difusión y conocimiento de la existencia de un Aula Hospitalaria en el CHUS tanto por parte del personal sanitario como de la sociedad en general.
EVALUACIÓN Y REVISIÓN
Al ser un hospital universitario tenemos previsto trabajar conjuntamente en la evaluación del bienestar tanto de pacientes como de personal del hospital para analizar el impacto de los cambios realizados.
Se está llevando a cabo en el presente curso escolar (inicio: septiembre 2024) una evaluación continuada de la reforma en base a:
– Opiniones de los/las pacientes y familiares.
– Evaluación del incremento de actividades colaborativas en el Aula.
– Frecuencia de uso de los equipamientos.
CARÁCTER INNOVADOR
El diseño del espacio en sí mismo es innovador, ya que se adapta a las necesidades cambiantes de los/las usuarios/as. Se ha apostado por un mobiliario modular y flexible, como las mesas abatibles y las gradas con ruedas, que permiten transformar el Aula en un lugar de aprendizaje, ocio o
descanso según se requiera. Este tipo de mobiliario no solo facilita la reorganización del espacio según las actividades, sino que también contribuye a la accesibilidad universal en la que se basa el principio pedagógico del DUA, permitiendo que todos/as los/las usuarios/as, independientemente de su movilidad o condición, puedan interactuar cómodamente con el entorno.
Uno de los aspectos más innovadores es la incorporación de herramientas tecnológicas avanzadas, proporcionadas por la Consellería de Educación de la Xunta de Galicia, como la cortadora láser, el escáner 3D, la impresora 3D, brazo domótico, robots programables, la estación de radio o las gafas de realidad virtual. Estos equipos enriquecen las actividades educativas tradicionales, permitiendo una mayor interacción y fomentando el uso de metodologías activas e inductivas de aprendizaje. La posibilidad de experimentar con la realidad virtual y crear prototipos con la impresora 3D, por ejemplo, fomenta la creatividad y el pensamiento crítico, a la vez que ofrece un escape terapéutico a los/las niños/as a través de experiencias inmersivas.
Otro aspecto reseñable es el uso de vinilos y paneles decorativos con diseño personalizado, que no solo cumplen una función estética, sino que también tienen un propósito terapéutico. Los colores y las imágenes seleccionadas están pensadas para crear un ambiente relajante a la par que estimulante.
Este enfoque mejora la experiencia del paciente pediátrico durante su estancia hospitalaria y establece un nuevo estándar en el diseño de espacios hospitalarios educativos, combinando tecnología educativa puntera con un enfoque humanizado y centrado en el bienestar del/de la niño/a.
DIVULGACIÓN
Como parte del plan de reforma del Aula Hospitalaria, una vez consolidada la transformación del espacio físico, se ha implementado una estrategia para dar visibilidad a las actividades que realizamos. Este esfuerzo no solo busca dar a conocer el proyecto de reforma integral, sino también fomentar la participación del alumnado, promover la colaboración con otras instituciones y consolidarnos como un referente educativo en el ámbito hospitalario.
Al inicio del presente curso, se ha creado una cuenta de Instagram (@aulahospitalariachus;
https://www.instagram.com/aulahospitalariachus/), gestionada por la responsable del Aula, donde se comparten las iniciativas, actividades y logros del alumnado, permitiendo conectar con una comunidad educativa y social más amplia. Uno de los hilos conductores de nuestra cuenta de Instagram es “El pato Patoso”, que viaja con las/los pacientes allá dónde lo lleven, para volver al Aula con sus experiencias (en forma de reportaje fotográfico) debajo del ala.
Este curso escolar hemos comenzado a participar en diversos concursos y proyectos colaborativos que han puesto en valor el talento y la creatividad de los/las alumnos/as. Entre estas iniciativas destacan la participación en el «Concurso de Imaxes Gráficas e Pezas Audiovisuais con motivo do 25N» organizado por la Dirección Xeral de Loita contra a Violencia de Xénero y la Dirección Xeral de Ordenación e Innovación Educativa de la Xunta de Galicia (https://igualdade.xunta.gal/gl/campanas/bases-concurso-de-imaxes-graficas-e-pezas-audiovisuais-do-25-de-novembro-de-2024-dia); así como en el Concurso de Incubadora de Sondaxes e Experimentos (https://www.sgapeio.es/index.php/formacion-e-actividades/premios-sgapeio/3659-xv-concurso-incubadora-de-sondaxes-e-experimentos) de la SGAPEIO (Sociedade Galega para a Promoción da Estatística e a Investigación de Operacións), que fomenta el aprendizaje a través de la investigación científica.
También formamos parte, desde el pasado mes de diciembre de 2024, del proyecto de divulgación científica financiado por la FECYT, «Te lo cuentan las mates» (https://telocuentanlasmatematicas.webs.uvigo.es/gl/), que ya ha impartido un taller (y tiene programados dos más), integrando la ciencia y las matemáticas como herramientas de aprendizaje creativo, accesible y multinivel para nuestros/as pacientes y sus familiares.
Esta reforma ha contribuido igualmente a la elección del entorno del Aula Hospitalaria del CHUS como sede del pilotaje de sistemas de telepresencia (robots sociales) para mitigar el efecto “silla vacía”, que se genera en los centros educativos ordinarios cuando algún/a de sus alumnos/as “desaparecen” por motivos de salud (ver AH_CHUS_NoticiaRobotsSociales.pdf).
Además, a lo largo de este proceso, hemos incrementado nuestra visibilidad dentro del hospital. Las actividades realizadas por el alumnado han trascendido los límites del espacio educativo; como ejemplo nuestro árbol de Navidad compuesto por poliedros de papiroflexia modular que se ubicó
en un pasillo del centro (ver Anexos, Figura 4). Estas iniciativas han logrado involucrar a toda la comunidad hospitalaria, enriqueciendo tanto la experiencia de los/las pacientes como la de los/las profesionales.
Además, el Aula ha recibido visitas de docentes y equipos directivos de algunos de los centros educativos ordinarios del alumnado hospitalizado, fortaleciendo los vínculos con las escuelas y potenciando la colaboración para garantizar la continuidad educativa. Estas visitas han permitido que los/las docentes conozcan de primera mano nuestro espacio de trabajo, su funcionamiento y los recursos disponibles, ayudándoles a comprender mejor el entorno en el que sus estudiantes continúan su aprendizaje durante la hospitalización.
A través de estas acciones de divulgación, aspiramos a un cambio de narrativa, visibilizando que un espacio innovador, inclusivo y pedagógico es posible dentro del entorno hospitalario.
NIVEL DE APLICABILIDAD
El proyecto de reforma del Aula presenta un alto nivel de aplicabilidad y transferibilidad, con poco espacio y recursos económicos hemos conseguido una gran transformación.
La integración de tecnologías innovadoras, el enfoque en la accesibilidad y la creación de un entorno flexible, polivalente y acogedor pueden adaptarse fácilmente a otros centros sanitarios. Este proyecto demuestra cómo la innovación en el diseño y la tecnología puede transformar entornos clínicos en lugares donde los/las pacientes puedan continuar su aprendizaje y desarrollo vital.

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