Junto a Ti: Cuidando el cuerpo y el alma en la lucha contra el cáncer de mama

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Hospital Univeristario Virgen de las Nieves
Cristina Gavala Arjona, Maria Teresa Rivas Castillo, Maria del Carmen Escot Millán, Isabel Pérez Herrezuelo, Jessica Aguilar Maldonado, Marta Rosario Martín Martinez, Elena María Jimenez Martín, Bienvenida Alarcón Garrido, Carolina Moreno Garrido, Jesús Núñez Pérez
Resumen ejecutivo
El cáncer de mama es una de las principales causas de mortalidad en mujeres, con un impacto físico y emocional significativo. Diversos estudios destacan la importancia de los cuidados emocionales durante el tratamiento, los cuales mejoran la adherencia a la terapia y la calidad de vida. En este contexto, la humanización del cuidado de enfermería ha mostrado ser un factor clave en la recuperación emocional de las pacientes, pues no solo se abordan las necesidades técnicas, sino también las emocionales.
En el Hospital Virgen de las Nieves, se desarrolla el proyecto «Junto a Ti», que busca ofrecer un acompañamiento integral a las pacientes con cáncer de mama y sus familias, involucrando activamente a los profesionales de la salud en el proceso. Este proyecto tiene como objetivo proporcionar apoyo emocional, educativo y herramientas prácticas, creando un ambiente más humano y cercano. Entre las actividades implementadas se incluyen talleres multidisciplinares, visitas guiadas al quirófano y la creación de iniciativas simbólicas como la «piedra talismán», una piedra pintada de rosa con palabras de aliento como «esperanza» o «vida», que se ofrece a las pacientes para que la lleven consigo durante su paso por el quirófano, como símbolo de apoyo y fortaleza emocional.
Otro componente innovador del proyecto es el diseño de bolsas de drenaje para las pacientes sometidas a cirugía. Estas bolsas, creadas por el equipo de enfermería bajo el nombre “Cerca de ti”, no solo cumplen una función práctica, sino que también ofrecen una imagen amigable y reconfortante, destacando la humanización del cuidado postoperatorio.
El proyecto también fomenta la participación activa de las pacientes a través de testimonios, lo que permite a las pacientes expresar sus experiencias y emociones. Esto no solo favorece el proceso de afrontamiento individual, sino que también ayuda a otras pacientes a sentirse acompañadas. Los testimonios se recopilan en un buzón diseñado para este fin, reflejando la importancia de la conexión emocional entre las pacientes, sus familias y el equipo de salud.
El análisis cualitativo de las evaluaciones de los talleres y los testimonios revela que las actividades fueron bien valoradas, especialmente en términos de organización, claridad y el ambiente de apoyo grupal. Las visitas guiadas y el conocimiento previo del entorno quirúrgico fueron destacados por las pacientes como herramientas clave para reducir la ansiedad y aumentar la confianza. Los testimonios resaltaron la importancia del apoyo emocional, la empatía del equipo de salud y la educación previa al tratamiento para mitigar el miedo y fortalecer la resiliencia emocional.
En conclusión, el proyecto «Junto a Ti» demuestra que un enfoque integral y humano en el cuidado de enfermería puede transformar la experiencia de las pacientes con cáncer de mama, mejorando su bienestar emocional, calidad de vida y proceso de tratamiento. Se recomienda seguir mejorando los talleres, personalizando los cuidados y adoptando nuevas tecnologías para continuar brindando un entorno emocionalmente acogedor y seguro.
JUSTIFICACIÓN
El cáncer de mama sigue siendo una de las principales causas de mortalidad femenina, con implicaciones psicológicas que no deben ignorarse. Los cuidados emocionales son fundamentales para el bienestar de las pacientes. La importancia de la humanización del cuidado de enfermería se destaca en estudios recientes, donde se señala que un enfoque centrado en el paciente mejora tanto la adherencia al tratamiento como la calidad de vida. Las pacientes no solo enfrentan un desafío físico, sino también un impacto emocional significativo durante el diagnóstico y tratamiento. La atención de enfermería tiene un rol central en el acompañamiento de estas pacientes, no solo desde la perspectiva técnica, sino también emocional. Los testimonios de las pacientes revelan aspectos clave sobre la calidad del cuidado recibido, destacando el valor de la empatía, la comunicación y la preparación emocional.
PLANIFICACIÓN Y/ O CRONOGRAMA
Dada la imperiosa necesidad de brindar atención a todas las pacientes que se someterán a cirugía mamaria, a principios de año, agendamos todas nuestras visitas guiadas y talleres de cuidados postquirúrgicos en pacientes con cáncer de mama, que las llevamos a cabo cada tres semanas. Durante la visita a la consulta de mama, las informamos sobre la programación y, el día anterior al taller, nos comunicamos personalmente con ellas por teléfono para recordarles la cita.
ENFOQUE
Los talleres, visitas guiadas, las piedras talismán, las bolsas de trasporte y los testimonios escritos por las pacientes con cáncer de mama, están diseñados para brindar apoyo emocional, educación y herramientas prácticas a quienes están viviendo esta enfermedad. Estos talleres pueden abordar una amplia variedad de temas que van más allá de los aspectos médicos, ya que buscan mejorar la calidad de vida de las pacientes y ofrecerles recursos para enfrentar los desafíos físicos y emocionales del diagnóstico y tratamiento.
De esta manera el entorno ya será conocido y transformamos las sensaciones abrumadoras de miedo, en reconfortantes y llenas de tranquilidad. Las pacientes entran a quirófano con una sonrisa, con confianza. Y posteriormente, nos reunimos para comentar la experiencia, resolver dudas y continuar hablando sobre cuidados.
El proyecto “Junto a Ti” tiene como propósito principal proporcionar apoyo emocional y educativo a las pacientes diagnosticadas con cáncer de mama, así como a sus familiares. A través de un enfoque participativo, se llevaron a cabo sesiones teóricas y visitas guiadas, con el objetivo de:
• Mejorar la comprensión sobre el tratamiento y cuidados necesarios.
• Fomentar un entorno de apoyo grupal.
• Ayudar a los pacientes a gestionar emocionalmente el proceso de tratamiento.
DESARROLLO Y EJECUCIÓN
En nuestro hospital llevamos un año trabajando el proyecto «Junto a Ti», con el objetivo de ofrecer un acercamiento integral y una experiencia inmersiva a las mujeres de nuestra área diagnosticadas con cáncer de mama. Este proyecto, dirigido tanto a las pacientes como a sus familiares, destaca por la implicación altruista del personal sanitario, promoviendo un enfoque de apoyo emocional y participación directa de todos los profesionales involucrados en el tratamiento de esta patología.
El proyecto pone énfasis en la importancia del apoyo emocional y la relación humana en los cuidados. Las intervenciones educativas y el acompañamiento integral no solo impactan la salud física, sino también la tranquilidad emocional y la resiliencia de las pacientes. Sabemos que existen muchos tipos de talleres para este tipo de pacientes, pero el nuestro grupo VA MÁS ALLÁ, haciendo la experiencia más inmersiva e interactiva. Realizamos una visita guiada e invitamos a las pacientes a entrar en el quirófano, explicándoles in situ cómo va a ser el recorrido que tendrán el día “clave”, incluso, presentarles a las enfermeras y cirujanas que estarán el día de la intervención.
Una de las iniciativas más simbólicas del proyecto es la creación de la «piedra talismán», una piedra pintada de rosa con mensajes motivacionales como «lucha», «esperanza» o «amor». Las pacientes eligen una piedra al azar y la llevan consigo durante todo el proceso, simbolizando su fortaleza y superación. También se encuentra un póster en el quirófano que refuerza el mensaje de que las piedras en el camino representan oportunidades para avanzar.
Otro componente significativo es el diseño de las bolsas de drenaje «Cerca de ti». Estas bolsas, creadas por el personal de enfermería, no solo cumplen una función práctica, sino que también tienen una imagen amigable y reconfortante, ayudando a mejorar la calidad de vida de las pacientes durante el postoperatorio.
Finalmente, el proyecto incluye un espacio para que las pacientes expresen sus vivencias a través de testimonios. Estos relatos permiten generar empatía y apoyo mutuo, al mismo tiempo que contribuyen al proceso de afrontamiento personal. Los testimonios se recogen en un buzón especialmente diseñado para tal fin, fortaleciendo la conexión emocional entre pacientes, familiares y profesionales de salud.
En resumen, el proyecto «Junto a Ti» refuerza la importancia de una atención integral y humana, mejorando la experiencia emocional de las pacientes con cáncer de mama y fortaleciendo su resiliencia en este desafiante proceso.
DESPLIEGUE
El análisis cualitativo del Proyecto «Junto a Ti» se centra en dos herramientas: la formulación de evaluación de los talleres y visitas guiadas, y la interpretación de los testimonios de las pacientes. Este proceso incluye las siguientes etapas:
1. Formulario de Evaluación: Calidad Percibida
Se llevó a cabo un análisis estructurado de los formularios de evaluación de talleres y visitas guiadas. El proceso consistió en:
• Examen exhaustivo de los datos: Se analizaron todas las respuestas, identificando temas recurrentes.
• Identificación de temas clave: Apoyo emocional, claridad en la información, utilidad de los contenidos, estructura del taller, ambiente grupal, duración y visitas guiadas.
• Desarrollo de categorías de codificación: Se agruparon las respuestas en categorías como organización, claridad, utilidad, ambiente, duración y visitas guiadas.
• Codificación y separación de datos: Los datos se organizaron según estas categorías, lo que facilitó un análisis detallado.
2. Testimonios: Análisis Cualitativo
El análisis cualitativo de los testimonios permite profundizar en las experiencias subjetivas de las pacientes, y se basó en el enfoque fenomenológico, destacando temas recurrentes de apoyo emocional, educación, resiliencia, sentido de comunidad y humanización del cuidado.
• Examen de los datos: Se realizó una revisión exhaustiva para identificar patrones emergentes, utilizando el análisis temático.
• Reunión de datos y desarrollo de categorías de codificación: Los testimonios fueron clasificados bajo categorías como:
? Apoyo emocional
? Información y preparación
? Resiliencia
? Sentido de comunidad
? Humanización del cuidado
• Codificación de los datos: Los testimonios fueron agrupados y analizados bajo estas categorías, revelando patrones recurrentes sobre la importancia del apoyo emocional y la preparación previa al tratamiento.
3. Hallazgos Clave de los Testimonios
• Apoyo emocional y confianza en el equipo médico: Las pacientes valoraron profundamente el trato humano del equipo, destacando la importancia de generar confianza y seguridad.
? Cita destacada: «Cuando conoces al equipo médico… te sientes arropada».
• Superación del miedo: El miedo inicial fue superado gracias al acompañamiento y empatía del equipo de salud.
? Cita destacada: «Se tiene mucho miedo, pero son un equipo tan humano… al final se puede, sí que se puede».
• Resiliencia y esperanza: El tratamiento se convirtió en una fuente de aprendizaje, reforzando la resiliencia de las pacientes.
? Cita destacada: «El cáncer de mama… le enseñó el verdadero significado de la resiliencia y la esperanza».
• Comunidad y acompañamiento: Las pacientes destacaron la importancia de sentirse parte de una comunidad que reduce el aislamiento emocional.
? Cita destacada: «Mucho ánimo para todas porque no estamos solas».
• Procesos educativos y preparación: Los talleres y la preparación previa fueron esenciales para disminuir la ansiedad y aumentar la seguridad.
? Cita destacada: «Nos hicieron un circuito… nos anticipan todo lo que va a pasar el día clave».
• Gratitud y reconocimiento: Las pacientes expresaron su agradecimiento al equipo de salud, especialmente a las enfermeras.
? Cita destacada: «Necesito dedicar unas palabras de agradecimiento enorme para todo el equipo de la planta».
• Fortaleza interna y motivación: A pesar de las dificultades, las pacientes encontraron la fortaleza para enfrentar la enfermedad, impulsadas por el apoyo emocional del personal sanitario.
? Cita destacada: «Llora mucho, déjate mimar y… saca a la valiente que llevas dentro».
4. Interpretación de los Datos
Los cuidados de enfermería se perciben como una intervención integral, que abarca tanto los aspectos físicos como emocionales. La interpretación de los datos refuerza la importancia de un enfoque holístico que considere el bienestar psicológico y emocional, en línea con estudios recientes sobre la humanización en oncología.
5. Cuestiones Éticas
• Confidencialidad: Se garantizó la privacidad y el anonimato de las pacientes.
• Consentimiento informado: Todas las pacientes dieron su consentimiento para el uso de sus testimonios en el proyecto.
• Beneficio a la sociedad: Los resultados están orientados a mejorar la calidad de vida de futuras pacientes, promoviendo un cuidado más humano y personalizado.
Este análisis cualitativo confirma que el apoyo emocional, la preparación y la humanización del cuidado son fundamentales para la experiencia de las pacientes con cáncer de mama, mejorando su bienestar y resiliencia.
RESULTADOS
Resultados del Formulario de Evaluación
1. Categoría: Organización
Los asistentes valoraron positivamente la organización del taller, destacando la puntualidad y claridad de las actividades. Sin embargo, sugirieron mejorar la coordinación en las visitas guiadas para evitar solapamientos y asegurar una atención equitativa.
2. Categoría: Claridad del Lenguaje
El lenguaje fue calificado como claro y accesible en su mayoría, siendo crucial para la comprensión y manejo emocional de los pacientes. Algunos sugirieron simplificar ciertos términos técnicos.
3. Categoría: Utilidad de los Contenidos
La mayoría consideró los contenidos útiles tanto para gestionar sus cuidados personales como para ayudar a los familiares a entender la enfermedad. Se recomendó incluir más recursos prácticos, como guías o ejercicios aplicables a la vida diaria.
4. Categoría: Ambiente del Grupo
El ambiente de apoyo y cohesión grupal fue altamente valorado, proporcionando no solo información útil, sino también apoyo emocional de personas en situaciones similares.
5. Categoría: Duración del Taller
La duración del taller fue considerada adecuada, pero algunos sugirieron sesiones más breves para evitar la sobrecarga de información.
6. Categoría: Visitas Guiadas
Las visitas guiadas fueron bien recibidas, pero se propusieron mejoras en la organización para optimizar tiempos y asegurar que todos los participantes aprovechen al máximo la actividad.
Resultados de los Testimonios
1. Humanización del Cuidado
Los pacientes valoran la cercanía y empatía del equipo de enfermería, destacando la importancia de las relaciones humanas para generar confianza y reducir el miedo y la ansiedad.
2. Resiliencia Emocional
El apoyo del equipo médico y de redes sociales permite que las pacientes desarrollen resiliencia, convirtiendo la experiencia con el cáncer en una oportunidad de fortalecimiento personal.
3. Importancia de la Educación
Los talleres y las sesiones informativas previas a los tratamientos reducen el estrés de los pacientes, quienes valoran conocer de antemano los procesos médicos.
4. Uso de Tecnología
El uso de aplicaciones móviles podría ser una herramienta eficaz para proporcionar seguridad y previsibilidad en el proceso de atención médica.
EVALUACIÓN Y REVISIÓN
Este taller ha sido una experiencia altamente valorada por las mujeres y sus familias. Los resultados reflejan la importancia de seguir ofreciendo espacios donde los pacientes no solo reciban información médica, sino también apoyo emocional y social en su proceso. Como acción de mejora, se recomienda simplificar el lenguaje, aumentar la interactividad, fortalecer el apoyo emocional y mejorar la organización, pudiendo incrementar la satisfacción general de los participantes y mejorar los resultados de los talleres en el futuro.
CARÁCTER INNOVADOR
El proyecto “Junto a Ti” destaca por su enfoque innovador al tratar de manera integral y humana el cuidado de enfermería para pacientes con cáncer de mama. Este modelo se fundamenta en la humanización del cuidado, proporcionando apoyo emocional, educativo y herramientas prácticas tanto a las pacientes como a sus familias. La implementación de actividades como talleres multidisciplinares, visitas guiadas al quirófano y la cración de la “piedra Talismán”refleja un enfoque creativo y significativo que enriquece la experiencia de las pacientes durante su tratamiento.

Además, la creación de bolsas de drenaje personalizadas con diseño amigable y reconfortante, así como la recopilación de testimonios para fomentar la conexión emocional entre pacientes, familias y profesionales de la salud, son elementos que resaltan la innovación y la importancia de la empatía en el cuidado de enfermería.

El análisis cualitativo de las evaluaciones y testimonios refleja la efectividad y la valoración positiva de las intervenciones implementadas en el proyecto. Se destaca la reducción de la ansiedad, el aumento de la confianza y la promoción de la resiliencia emocional de las pacientes como resultados directos de este enfoque innovador.

En resumen, el proyecto «Junto a Ti» es pionero en su enfoque integral y humano, demostrando que la humanización del cuidado de enfermería puede transformar positivamente la experiencia de las pacientes con cáncer de mama, mejorando su bienestar emocional, calidad de vida y proceso de tratamiento. Se recomienda continuar con la implementación de mejoras y la incorporación de nuevas tecnologías para seguir ofreciendo un entorno emocionalmente acogedor y seguro.

DIVULGACIÓN
El proyecto “Junto a Ti”, tanto su planificación como resultados y seguimiento, se difunde en sesiones clínicas a todos los profesionales de las diferentes áreas involucradas.
El seguimiento también se informa periódicamente al Comité de Dirección del centro.
Se ha presentado al comité de Humanización de nuestro Hospital con el fin de integrarlo en un banco de buenas prácticas.
NIVEL DE APLICABILIDAD
El proyecto «Junto a Ti» presenta un enfoque que resulta altamente aplicable en otros hospitales que deseen ofrecer un apoyo emocional y educativo similar a pacientes con cáncer de mama y sus familias. A través de sesiones teóricas y visitas guiadas, el proyecto busca mejorar la comprensión sobre el tratamiento y cuidados necesarios, fomentar un entorno de apoyo grupal y ayudar a los pacientes a gestionar emocionalmente el proceso de tratamiento. Estos elementos son fácilmente replicables y adaptables a diferentes contextos hospitalarios, lo que hace que este proyecto sea una referencia valiosa para otras instituciones que busquen implementar intervenciones similares para beneficiar a pacientes y familiares enfrentando situaciones médicas difíciles como el cáncer de mama.

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