El proyecto innovador redefine la manera en que se diseñan los espacios sanitarios para atender a personas con ELA. Desde una perspectiva arquitectónica, social y de salud, el proyecto apuesta por la humanización del entorno dentro de un espacio sensitivamente hostil como es el hospital de pandemias, tal como estaba tras el COVID.
A través de la neuroarquitectura y la innovación espacial, este centro responde a las necesidades específicas de quienes viven con esta enfermedad neurodegenerativa, priorizando la dignidad, el bienestar y la accesibilidad.
El entorno influye directamente en el estado físico y emocional de las personas. Por ello, se han eliminado barreras arquitectónicas, permitiendo una circulación fluida y cómoda para personas con movilidad reducida o dependientes de asistencia mecánica.
El centro incorpora, a modo de islas, patios ajardinados, fomentando la relación con el exterior y el contacto con la naturaleza. La materialidad juega un papel clave en la atmósfera del espacio: en lugar de superficies frías e impersonales, se han elegido madera y otros materiales domésticos, creando un ambiente más cálido y cercano al hogar.
Este proyecto busca cambiar el paradigma de atención en enfermedades neurodegenerativas. En lugar de limitarse a un enfoque asistencialista, promueve la autonomía y la interacción social. La distribución espacial evita el aislamiento, creando zonas de reunión donde pacientes, familiares y profesionales pueden compartir momentos en un entorno amigable, para favorecer la comodidad tanto de los pacientes como de sus acompañantes, generando un modelo de atención más humano y digno.
El diseño del centro se basa en principios de Neuroarquitectura, priorizando elementos que impactan positivamente en la salud. La luz y la vegetación natural juegan un papel clave en la regulación del ciclo circadiano, ayudando a mejorar el descanso y el bienestar general de los pacientes. Además, la iluminación artificial es gradual y adaptable, evitando contrastes agresivos.
La ruptura de la escala de nave industrial mediante un falso techo acústico, el uso de colores cálidos y la incorporación de materiales con texturas agradables buscan minimizar el estrés y la ansiedad. Todo está pensado para generar un entorno tranquilo, seguro y reconfortante, tanto para los pacientes como para los profesionales que trabajan en el centro.
El proyecto introduce un modelo innovador de atención para personas con ELA, que permite una transición fluida entre la atención médica, la terapéutica y el entorno doméstico, promoviendo una mayor calidad de vida y reduciendo la sensación de institucionalización.
El Centro de Atención Diurna a Personas con ELA en el Hospital Zendal representa un avance en la arquitectura sanitaria, demostrando que el diseño puede humanizar los espacios de atención sin comprometer la funcionalidad y poniendo en el centro el bienestar y la dignidad de las personas.
El Hospital Isabel Zendal fue concebido como una infraestructura de respuesta rápida a crisis sanitarias, como la pandemia de COVID-19. Sin embargo, en la actualidad, gran parte de sus instalaciones se encuentran infrautilizadas, lo que representa una oportunidad única para la implantación de un centro especializado en la atención diurna de personas con ELA. La posibilidad de destinar una parte del hospital para este fin permite ofrecer una atención especializada sin la necesidad de construir un nuevo edificio desde cero, optimizando recursos públicos existentes.
La intervención proyectada abarca 1.300 m2, lo que supone aproximadamente un cuarto de la primera nave del hospital. Esta localización permite mantener el resto de las instalaciones disponibles para otros usos sanitarios o emergencias futuras. Además, el diseño del espacio se basa en un modelo que debía ser desmontable y flexible, respondiendo a la condición de reversibilidad requerida por el Servicio de Infraestructuras del SERMAS. En caso de una nueva crisis sanitaria, el hospital podrá recuperar su configuración original de forma rápida y eficiente.
Desde un punto de vista asistencial, el proyecto busca ofrecer un entorno terapéutico diferencial, en el que el bienestar de los pacientes se conjugue con la funcionalidad. Se ha priorizado la creación de un espacio amable y desinstitucionalizado, alejado del modelo hospitalario tradicional, que favorezca la calidad de vida de las personas con ELA.
Este centro no solo cubrirá un vacío asistencial, sino que también servirá como referente estatal en la atención a personas con ELA, ofreciendo un modelo replicable en otras regiones. La posibilidad de desarrollar un espacio especializado dentro de una infraestructura ya existente permite optimizar recursos y ofrecer una atención de alto impacto en el sistema sanitario público.
En definitiva, este proyecto representa una solución innovadora y viable para la atención de personas con ELA, combinando humanización, eficiencia y flexibilidad, elementos clave para garantizar su sostenibilidad y replicabilidad en el futuro.
-Septiembre de 2023: inicio del proyecto técnico por Virai Arquitectura
-Octubre de 2023: reunión de arquitectos, técnicos de Infraestructuras y la Fundación ADELA, de usuarios con ELA, para comprensión de las necesidades, directamente de los usuarios. A la reunión acudieron 4 personas con ELA, en diversos grados de afectación, sus 4 cuidadores principales, dirección y personal de la Fundación ADELA, técnicos del Servicio de Infraestructuras y del SERMAS y arquitectos de VIRAI.
-Diciembre de 2023: entrega del proyecto de ejecución
-Enero de 2024: inicio de las obras
-Marzo de 2024: dotación de equipamiento clínico
-Abril de 2024: Autorización de Funcionamiento y Apertura del Centro Inicio de la actividad
-Junio de 2024 Inauguración oficial del centro
-Septiembre de 2024: ampliación del horario de apertura, incorporando tambien los sábados (https://www.abc.es/espana/madrid/centro-dia-enfermos-ela-hospital-zendal-amplia-20240916133345-nt.html?ref=https%3A%2F%2Fwww.abc.es%2Fespana%2Fmadrid%2Fcentro-dia-enfermos-ela-hospital-zendal-amplia-20240916133345-nt.html)
Septiembre de 2024: ampliación de los recursos y servicios del centro.
Febrero de 2025: apertura en el centro, de una Escuela de Cuidadores
(https://www.comunidad.madrid/noticias/2025/01/29/comunidad-madrid-abre-escuela-cuidadores-hospital-zendal-mejorar-calidad-vida-pacientes-ela)
-Bienestar Sensorial y Conexión con la Naturaleza:
El proyecto apuesta por un ambiente que reduzca el estrés y fomente la sensación de bienestar a través de la neuroarquitectura y la biofilia. Se han seleccionado materiales cálidos y texturas agradables, como la madera y colores naturales, que generan una sensación doméstica y alejan el espacio de la frialdad hospitalaria. La iluminación natural es un factor clave, favoreciendo la regulación del ciclo circadiano y mejorando la calidad del sueño y el estado anímico de los pacientes. Además, el diseño incluye patios ajardinados, promoviendo la interacción con la naturaleza y la estimulación multisensorial.
-Accesibilidad Universal y Flexibilidad Espacial:
El centro ha sido diseñado con un criterio de accesibilidad universal, eliminando barreras arquitectónicas y permitiendo el desplazamiento fluido de personas con movilidad reducida o que dependen de dispositivos de asistencia, en la escala de los mismos, que es mayor que las sillas de ruedas más habituales. Los espacios de atención y socialización son flexibles, adaptándose a distintas necesidades terapéuticas y actividades cotidianas.
-Intimidad y Socialización:
El diseño equilibra la necesidad de salas de terapias y rehabilitación y consultas con la creación de espacios de socialización, fundamentales para el bienestar emocional de los pacientes. También se incorporan rincones para disfrutar de intimidad, en función del estado de ánimo de las personas.
Un Recurso Social para el Alivio de los cuidados familiares:
El centro no solo beneficia a los pacientes, sino también a sus cuidadores y familiares, quienes enfrentan una carga física y emocional significativa. El centro permite que las familias dispongan de momentos de descanso, contribuyendo a mejorar su calidad de vida y reduciendo el impacto emocional del proceso de cuidado.
En conjunto, el enfoque del proyecto responde a una visión innovadora y humanizada del espacio sanitario, transformando la atención a personas con ELA en una experiencia más digna, accesible y centrada en la persona.
Estas fases fueron:
1.Desarrollo proyectual del espacio, con un diseño adaptable y flexible acorde a los requerimientos asistenciales y la reversibilidad del uso. Con reuniones con grupos de usuarios para validar el proyecto.
2.Ejecución de las obras, asegurando su compatibilidad con la utilización del hospital por pacientes en rehabilitación funcional integral de media estancia. La empresa Serveo fue la encargada de las obras, construyendo el proyecto en 4 meses.
3.Equipación material y dotación de recursos humanos, incluyendo mobiliario especializado, tecnología asistencial y formación del personal sanitario.
4.Finalización de las obras y tramitación de permisos sanitarios, garantizando el cumplimiento normativo para la apertura.
5.Apertura del centro, acogiendo a los primeros 20 pacientes derivados.
Como elemento diferencial, el proceso constructivo priorizó la eficiencia y sostenibilidad, utilizando algunos sistemas modulares que permitieron una reducción en los tiempos de ejecución y garantizaron la posibilidad de desmontaje y reutilización en el futuro.
-ruptura de la escala de nave industrial, mediante un falso techo de lamas, que permite mantener la climatización e iluminación general, y que dota de una buena absorción acústica, necesaria para aislar el espacio del resto del hospital.
-Reaprovechamiento de los espacios de personal, servicios y auxiliares, tal como estaban en el estado previo: economización de recursos
-Generación de un espacio común fluido, en el que las consultas y salas de terapias aparecer como cajitas dentro del conjunto, de modo que se favorece la inter-relación entre pacientes, y los lugares y rincones para su socialización. El espacio de circulación como plaza central, frente al modelo habitual de estancias comunicadas por pasillos.
-Para evitar la sensación de aislamiento y encierro que genera el ambiente del hospital Zendal, se proponen unos patios de luz y vegetación natural, que atraviesan el espacio, organizando las diferentes áreas funcionales de comedor, estancial, familiares, esperas, juegos, etc.
El centro cuenta con:
1. Zona de acceso y recepción
Recepción y control administrativo
Zona de espera (dos espacios diferenciados)
Guardarropa
2. Espacios de atención y consulta
6 consultas: medicina interna, consulta médica general, logopedia, y tres consultas adicionales
Sala de terapia ocupacional con almacén propio
Sala de fisioterapia, con gimnasio y áreas de tratamiento individual
3. Espacios de hospital de día y enfermería
Zona de control de enfermería
Hospital de día con 2 puestos
Zona de preparación de medicación
Depósito de medicamentos
4. Zona de actividades comunes y bienestar
Espacio principal
Comedor
Zona para familiares
Zona de estar y socialización
5. Servicios complementarios y apoyo logístico
Banco de ayudas técnicas
Oficio limpio y oficio sucio
Almacenes generales y específicos
Cuarto de limpieza
Vestuarios y aseos para personal
Aseos adaptados para personas usuarias
6. Espacios exteriores y Patios verdes
En total, 1300 m2 de actuación
Nº de usuarios que han pasado por el centro: 121 pacientes
Nº familiares/ cuidadores directos: 121×2= 242 aproximadamente
Nº de familiares indirectos: 121 x 4 = 484 aproximadamente
La gran aceptación del centro, de los pacientes y sus familias, su implicación emocional diaria, la celebración frecuente de eventos: conciertos, jornadas de puertas abiertas, jornadas de alimentación, fiesta de halloween, fiestas navideñas, etc, refleja una vivencia muy positiva del centro, gracias al trabajo conjunto de todas las personas implicadas.
En el momento de la presentación de la candidatura, se siguen recogiendo resultados, a través del equipo y personal de Enfermería. Se estima recogida validada para el 28 de febrero.
Se ha desarrollado un cuestionario de satisfacción, con preguntas abiertas al equipo de Enfermería y otro a pacientes. La recogida de respuestas nos permite evaluar el proyecto.
Cuestionario para el equipo de enfermería
1.Desde tu experiencia, ¿cómo perciben los pacientes el entorno del centro en términos de confort, accesibilidad y bienestar?
2.¿Cómo ha impactado el diseño y la distribución del espacio en tu labor diaria y en la dinámica del equipo asistencial?
3.Si pudieras mejorar algún aspecto del centro en relación con la atención a los pacientes y las condiciones de trabajo, ¿qué propondrías?
4.En tu opinión, ¿cuál es el mayor valor diferencial del centro con respecto a otros espacios de atención a personas con ELA?
5.De manera abierta, ¿hay algún otro comentario o sugerencia que consideres relevante sobre el funcionamiento y la experiencia en el centro?
Cuestionario para pacientes
1.¿Cómo te sientes en este centro en comparación con otros espacios de atención que has conocido? (En términos de comodidad, accesibilidad y ambiente general)
2.¿De qué manera crees que el diseño del espacio ha influido en tu bienestar y en tu día a día en el centro?
3.Si pudieras mejorar algo del centro para que la experiencia fuera aún mejor, ¿qué cambiarías?
4.Para ti, ¿cuál es la mejor característica o el mayor beneficio de este centro?
5.¿Hay algo más que te gustaría compartir sobre tu experiencia aquí?
Con motivo del primer aniversario del centro, en Abril de 2025, se desarrollará un cuestionario más amplio y riguroso, a cada uno de los tres grupos de usuarios: personal sanitario y sociosanitario, pacientes y familiares.
La estrategia adoptada se asemeja a la configuración de los stands efímeros en IFEMA, donde estructuras ligeras y modulares generan espacios humanizados dentro de entornos hostiles e impersonales. Sin embargo, a diferencia de estos modelos convencionales, este proyecto trasciende su temporalidad para convertirse en un espacio de atención especializada y duradero.
Uno de los aspectos más innovadores del diseño es la introducción de patios de vegetación, que rompen la rigidez y la escala industrial del recinto, creando puntos de confort sensorial y de referencia espacial. La incorporación de estos elementos naturales en un entorno hospitalario cerrado no solo mejora la percepción del espacio, sino que también contribuye al bienestar psicológico de los pacientes y profesionales.
El uso de materiales naturales e higienizables, como la madera tratada y revestimientos de alta calidad, introduce una dimensión táctil y visual que contrasta con los materiales fríos y estandarizados propios de los entornos sanitarios. Esta combinación de tecnología y calidez redefine la forma en que se conciben los espacios asistenciales, aportando una mayor calidad ambiental y una experiencia más humanizada.
Este proyecto demuestra que es posible transformar un espacio técnicamente hostil en un entorno amable, inclusivo y curativo, desafiando las convenciones del diseño hospitalario y estableciendo un modelo replicable para futuras intervenciones en infraestructuras preexistentes.
29 abril 2024: https://www.servimedia.es/noticias/hospital-isabel-zendal-madrid-atiende-ya-primeros-pacientes-centro-ela/1410147307
12 de febrero de 2024
Titular: «La Comunidad de Madrid inicia las obras del pionero Centro de Atención Diurna para enfermos de ELA en el Hospital Enfermera Isabel Zendal»
Medio: Comunidad de Madrid
Enlace: https://www.comunidad.madrid/noticias/2024/02/12/comunidad-madrid-inicia-obras-pionero-centro-atencion-diurna-enfermos-ela-hospital-enfermera-isabel-zendal
16 de febrero de 2024
Titular: «Comienzan en Madrid las obras del primer Centro Especializado de Atención Diurna para la ELA»
Medio: Asociación Española de Esclerosis Lateral Amiotrófica (adELA)
Enlace: https://adelaweb.org/comienzan-en-madrid-las-obras-del-primer-centro-especializado-de-atencion-diurna-para-la-ela/
29 de abril de 2024
Titular: «El Hospital público Enfermera Isabel Zendal de la Comunidad de Madrid atiende ya a los primeros pacientes en su Centro de ELA»
Medio: Comunidad de Madrid
Enlace: https://www.comunidad.madrid/noticias/2024/04/29/hospital-publico-enfermera-isabel-zendal-comunidad-madrid-atiende-ya-primeros-pacientes-su-centro-ela
29 de abril de 2024
Titular: «Abre sus puertas el Centro Especializado de Atención Diurna para la ELA en el Zendal con los primeros pacientes»
Medio: Europa Press
Enlace: https://www.europapress.es/madrid/noticia-abre-puertas-centro-especializado-atencion-diurna-ela-zendal-primeros-pacientes-20240429062949.html
29 de abril de 2024
Titular: «Cómo es el centro especial para pacientes de ELA del Hospital Zendal: 1.400 metros cuadrados, 60 pacientes y 40 profesionales»
Medio: Infobae
Enlace: https://www.infobae.com/espana/2024/04/29/como-es-el-centro-especial-para-pacientes-de-ela-del-hospital-zendal-1400-metros-cuadrados-60-pacientes-y-40-profesionales/
29 de abril de 2024
Titular: «Los primeros pacientes de ELA ya han llegado al Hospital Isabel Zendal»
Medio: ABC
Enlace: https://www.abc.es/espana/madrid/primeros-pacientes-ela-llegado-hospital-isabel-zendal-20240428000400-nt.html
29 de abril de 2024
Titular: «El centro especializado en ELA del Hospital Zendal atiende a sus primeros veintiséis pacientes»
Medio: Redacción Médica
Enlace: https://www.redaccionmedica.com/ultimas-noticias-sanidad/el-centro-especializado-en-ela-del-hospital-zendal-atiende-a-sus-primeros-veintiseis-pacientes
29 de abril de 2024
Titular: «El Hospital Isabel Zendal atiende ya a los primeros pacientes en su Centro de ELA»
Medio: Gaceta Médica
Enlace: https://gacetamedica.com/politica/el-hospital-isabel-zendal-atiende-ya-a-los-primeros-pacientes-en-su-centro-de-ela/
9 mayo: https://www.redaccionmedica.com/ultimas-noticias-sanidad/el-centro-especializado-en-ela-del-hospital-zendal-atiende-a-sus-primeros-veintiseis-pacientes
https://www.discapnet.es/noticia/el-hospital-enfermera-isabel-zendal-atiende-casi-120-pacientes-de-ela
16 de septiembre de 2024
Titular: «El centro especializado en ELA del Hospital Zendal ampliará su horario para atender a más pacientes»
Medio: La Vanguardia
Enlace: https://www.lavanguardia.com/local/madrid/20240916/9944406/centro-especializado-ela-hospital-zendal-ampliara-horario-atender-mas-pacientes-agenciaslv20240916.html
La prensa especializada en Arquitectura ha recogido el proyecto en las siguientes publicaciones.
Revista Arquitectura NAN:
Centro Especializado de Atención Diurna para personas con ELA en el Hospital Isabel Zendal
https://hospitaltec.es/noticias/hunter-douglas-architectural-aporta-sus-soluciones-a-las-instalaciones-del-hospital-zendal-que-tratan-la-ela/
https://hospitecnia.com/arquitectura/materiales-y-revestimientos/hospital-publico-zendal-pone-foco-personas-traves-iluminacion/
Por nuestra parte, Virai Arquitectura ha desarrollado los siguientes post en Instagram
En Linkedin, Virai Arquitectura ha realizado 4 post (con un impacto de 250 likes y un alcance de más de 10.000 usuarios
El proyecto ha sido presentado en el Congreso Nacional de Ingeniería Hospitalaria en Octubre de 2024 en Sevilla, en una ponencia conjunta de Raquel Marugán y Marta Parra.
También se ha presentado un abstract para compartir el proyecto en el European Healthcare Design Congress de Londres en Junio 2025, aun por confirmar.
?
Su enfoque modular y adaptable, junto con la implementación de principios de neuroarquitectura, accesibilidad universal y biofilia, lo convierten en un modelo altamente replicable en otros entornos hospitalarios o centros de atención especializada.
La estrategia de construcción desmontable permite que esta tipología de centro pueda ser implementada en infraestructuras sanitarias existentes con espacios infrautilizados, optimizando recursos y reduciendo tiempos de ejecución. Además, su enfoque en el bienestar del paciente y en la mejora de las condiciones laborales del personal sanitario responde a necesidades universales dentro del sector salud, lo que facilita su adaptabilidad a diferentes contextos y poblaciones.
Este modelo no solo es aplicable a otros centros de atención a personas con ELA, sino que también puede servir de referencia para el diseño de unidades destinadas a pacientes con enfermedades neurodegenerativas, movilidad reducida o necesidades de rehabilitación compleja. Su replicabilidad, tanto a nivel de metodología de diseño, como de resultados, garantiza una respuesta efectiva y humanizada a los desafíos asistenciales del presente y del futuro.