Facilitar el encuentro del paciente que requiere una hospitalización prolongada o en determinadas situaciones especiales (momentos finales de la vida etc.)/ etc.) con su perro, puede brindar importantes beneficios físicos y psicológicos gracias a la interrelación que se produce entre el humano y al animal, además de facilitar la adaptación a un ambiente nuevo y estresante para el paciente como es el entorno hospitalario.
Hay evidencias de que interactuar y convivir con animales tiene múltiples beneficios para la salud. Expertos explican los principales:
Motivacionales: estos beneficios están vinculados a la mejora de sentimientos como la autoestima y la autoconfianza.
Terapéuticos: la presencia de los perros de terapia contribuye a la aceleración de los procesos de recuperación de pacientes.
De apoyo emocional: con gran impacto en personas mayores o que viven solas, y/o aquellas que sufren episodios o trastornos de depresión.
Sensoriales o motrices: los especialistas están destacando la ayuda que suponen los animales en procesos de fisioterapia y rehabilitación física.
Socialización y empatía: los animales en general, y los perros en concreto.
De esta evidencia y de la demanda de nuestros pacientes en este sentido, surge la idea de esta iniciativa. «Can da man» es un protocolo que está diseñado para establecer las situaciones en las que el paciente puede beneficiarse de la visita de su mascota dentro del entorno hospitalario, atendiendo su situación clínica e igualmente señala las condiciones sanitarias que deben presentar las mascotas, para evitar cualquier posible riesgo para el propio paciente o los profesionales que los atienden.
Según los estudios, los pacientes con larga estancia hospitalaria tienen mayor riesgo de padecer estados depresivos, ansiedad, etc., lo que alteran el funcionamiento general, la morbimortalidad y los costos de atención en salud, al prolongar aún más dicha estancia.
Dentro de este contexto, la familia es una pieza clave y constituye la principal fuente de apoyo para el control de la enfermedad, siendo el funcionamiento familiar considerado un componente protector en los pacientes.
En la actualidad, las mascotas han pasado a ser un integrante más en los núcleos familiares. El vínculo entre una persona y su mascota es especial. Las mascotas hacen sentir y percibir sentimientos puros como la lealtad, el compañerismo, el amor incondicional de manera única.
A nivel hospitalario, son muchas ya las evidencias de cómo la terapia asistida con animales es capaz de modificar el estado de ánimo simplemente con el efecto reparador de su compañía, mientras que su afecto sin prejuicios y su empatía ayudan a superar y afrontar situaciones difíciles. Estos efectos descritos en la literatura se basan sobre todo en animales que no tienen previamente ningún vínculo con los pacientes.
Nuestro hospital, dando un paso más integrador, humanizador y de atención centrada en el paciente, ha puesto en marcha un programa pionero donde se permite a los pacientes con hospitalizaciones de larga duración recibir la visita de sus perros, con el objetivo de conseguir un beneficio terapéutico que ayude a complementar y acelerar su proceso de recuperación.
Esta iniciativa, llamada «Can da man», busca mejorar el bienestar de los pacientes desde un enfoque psicológico y emocional, siguiendo la tendencia creciente de incorporar la compañía de animales como parte de la atención sanitaria.
Fase 1. Creación de protocolo de visitas de mascotas.
Se creó un grupo de trabajo multidisciplinar dentro del centro, y se contó con la colaboración del Colegio Oficial de Veterinarios. Este grupo diseñó el procedimiento y circuitos, con el objetivo de que dichos encuentros entre pacientes y mascotas fuera no solo beneficioso, sino también seguro.
Siempre se debe contar con el aval del equipo profesional que está a cargo del paciente que determinará la conveniencia del permiso atendiendo a criterios sanitarios y determinará si es posible el desplazamiento del paciente a la zona de encuentro (cubierta terapéutica situada en la 8ª planta del Nuevo Edificio de Hospitalización.
El paciente irá acompañado por un familiar o persona de confianza y por un profesional del centro hospitalario.
Un familiar o persona de confianza será la encargada de:
– Preparar al animal para la visita y acompañarlo durante la llegada al centro hospitalario así como seguir las recomendaciones sobre higiene y seguridad que se le indiquen.
– Enviar la documentación de la mascota (pasaporte) al Servicio de Humanización y Atención a la Ciudadanía. Este Servicio remitirá dicha documentación al Colegio Oficial de Veterinarios para su revisión y confirmación, de ser el caso, de que la mascota cumple con las condiciones adecuadas para el acceso. Otra posibilidad es que el dueño del animal dé su consentimiento para que el Colegio Oficial de Veterinarios se ponga en contacto con la clínica veterinaria que atiende a esa mascota y compruebe directamente que se cumplen los criterios.
– La puerta de entrada será por un lateral del nuevo edificio de hospitalización, usando los ascensores habilitados para tal fin. Se subirá a la azotea en la que se realizará el encuentro para evitar interferir en la actividad asistencial ni provocar molestias al resto de los pacientes.
Fase 2. Implementación del protocolo
El proceso para materializar la visita se podrá iniciar de dos maneras:
– El paciente y/o la familia puede solicitar el encuentro con la mascota solicitándolo en el Servicio de Humanización y Atención a la Ciudadanía del Complejo Hospitalario de Ourense.
– Si se detecta, por parte de alguno de los profesionales que atienden al paciente, la necesidad del paciente y los beneficios potenciales de reencontrarse con su mascota, el profesional podrá informar al paciente de la posibilidad de poner en marcha el protocolo.
El primer encuentro se realizó el 27 de enero de 2025 y hasta el día de hoy (10 de febrero de 2025) se han realizado 5 encuentros en los que han participado 2 pacientes: uno a cargo de cirugía vascular y otro a cargo de medicina interna. Los encuentros transcurrieron con normalidad, permitiendo comprobar la viabilidad del proyecto y la satisfacción para todas las partes implicadas (paciente, animal, familiares y profesionales).
Fase 3. Estudio de investigación: beneficios del programa Can da Man
Una vez que hemos comprobado la viabilidad del procedimiento y sus circuitos, pondremos en marcha, en los próximos meses un estudio de investigación que tendrá como objetivo evaluar la eficacia del programa, a la hora de disminuir los niveles de ansiedad, estrés, dolor, y consumo de fármacos.
Para ello, aquellos pacientes candidatos a disfrutar de dichos encuentros, se les recogerán previamente a la terapia variables y datos de su historia como el nivel de dolor (según la escala EVA), la necesidad y uso de analgésicos, y su nivel de ansiedad/depresión, se verá la evolución de dichas variables a lo largo de los encuentros. Dicho estudio contará con todos los permisos éticos y legales aplicables.
Fase 2. Completada
Fase 3. En proceso de elaboración del protocolo de estudio de investigación y solicitud de aprobación por parte del comité de ética de investigación clínica de Galicia.
Hasta el momento, los pacientes que han disfrutado hasta el momento de dichos encuentros han declarado sentirse más felices, activos y relajados tras interactuar con sus mascotas.
El proyecto está, a pesar del poco tiempo transcurrido desde su implantación, ampliamente reconocido y muy bien valorado , tanto por los usuarios del mismo, como por los profesionales. Supuso un importante avance en la satisfacción de los /las pacientes y sus familias usuarias.
Viene a demostrar como pequeñas acciones, sin grandes inversiones mejora el bienestar de nuestros pacientes y familiares.
En definitiva, consideramos que es un proyecto innovador ya que prueba nuevos modelos de cuidados enfocados a que los pacientes se sientan acogidos por el sistema, impulsando una atención, no solo basada en disponer del mejor tratamiento, sino también en disponer de los mejores cuidados incorporando al entorno del paciente necesario también par contribuir a su recuperación .
. Información a las unidade de hospitalización, indicandoles de las existencia del programa, así como de que ya se encontraba colgado en la intranet de CHUO para su consulta.
. Difusión en redes sociales ( el día que se publico en redes alcanzo una cifra récord de reacciones positivas y contenidos compartidos).
. También se realizó difusión en prensa escrita y en la televisió local, autonomica y alguna televisión nacional.
NOTICIAS DIGITALES
30 DE ENERO DE 2025 (Presentación oficial en el hospital).
– Can da man, el programa del CHUO que permite la visita de perros a pacientes.
La Región. Publicado a las 11:43h
https://www.laregion.es/comarca-de-ourense/can-da-man-programa-chuo-que-permite-visita-perros-pacientes_1_20250130-3398423.html
– La visita en el hospital de animales que son familia: «Emociona, es una alegría»
Faro de Vigo. Publicado a las 15:04
https://www.farodevigo.es/ourense/2025/01/30/visita-hospital-animales-son-familia-113847363.html
– El SERGAS permite que las mascotas visiten a sus dueños hospitalizados en Ourense.
Galicia PRESS. Publicado a las 17:28
https://www.galiciapress.es/articulo/sanidad/2025-01-30/5162627-ourense-da-paso-pionero-humanizacion-hospitalaria-visita-animales-compania-pacientes
– El Hospital de Ourense, pionero en Galicia en permitir las visitas de perros.
El Español. Publicado a las 18:39h
https://www.elespanol.com/treintayseis/vivir/salud/20250130/hospital-ourense-pionero-galicia-permitir-visitas-perros/920408465_0.html
– Cata y Togo, un tesoro de terapia en Ourense»
La Región. Publicado a las 19:26h
https://www.laregion.es/comarca-de-ourense/cata-togo-tesoro-terapia-ourense_1_20250130-3398589.html
– ‘Can Da Man’, el nuevo programa del Hospital de Ourense que permite la visita de mascotas a pacientes.
Redacción digital. Noticia Cuatro. Publicado a las 20:09h
https://www.cuatro.com/noticias/sociedad/20250130/can-da-man-mascotas-hospital-ourense-visita_18_014636863.html
31 DE ENERO DE 2025
– ‘Can Da Man’, el nuevo programa del Hospital de Ourense que permite la visita de mascotas a pacientes.
Faro de Vigo. Publicado a las 15:05
https://www.farodevigo.es/videos/ourense/2025/01/31/can-da-man-nuevo-programa-113877647.html
3 DE FEBRERO DE 2025
– El Hospital de Ourense permite la visita de mascotas a sus pacientes previa certificación veterinaria.
Diario Veterinario. Publicación a las 00.00h
https://www.diarioveterinario.com/t/5165660/hospital-ourense-permite-visita-mascotas-pacientes-previa-certificacion-veterinaria
– El Hospital de Ourense lanza un programa pionero que permite a los pacientes recibir la visita terapéutica de sus perros.
La Razón. Publicado a las 14:00h
https://www.larazon.es/galicia/hospital-ourense-lanza-programa-pionero-que-permite-pacientes-recibir-visita-terapeutica-sus-perros-p7m_2025020367a0b64c0b2ad20001b298ed.html
– Las mascotas podrán visitar a sus amos ingresados en el hospital de Orense.
Libertad Digital. Publicado a las 16:09h
https://www.libertaddigital.com/ciencia-tecnologia/salud/2025-02-03/las-mascotas-podran-visitar-a-sus-amos-ingresados-en-el-hospital-de-orense-7215102/
RADIO
30 DE ENERO: A Galega Audio. Programa: Galicia por diante. (Minuto 1:37:54)
https://www.agalegaaudio.gal/videos/detail/207299-galicia-por-diante-30-01-2025
4 DE FEBRERO: Cope. Programa: Mediodía Cope
https://www.cope.es/programas/mediodia-cope/audios/cata-togo-20250204_3089503.html
TELEVISIÓN
30 DE ENERO: Informativos Telemiño
https://www.teleminho.com/video/informativos/presentacion-programa-can-da-man/20250131090140051724.html
https://www.teleminho.com/video/informativos/programa-can-da-man/20250131090307051725.htm
30 DE ENERO: Telexornal Galicia. RTVE. (Minuto 12:16)
https://www.rtve.es/play/videos/telexornal-galicia/telexornal-galicia-2-30-01-2025/16429328/
31 DE ENERO: Informativos Telecinco.
https://www.telecinco.es/noticias/galicia/20250131/can-man-programa-hospital-ourense-visita-perros-pacientes_18_014631469.html
2 DE FEBRERO: Antena 3 . Noticias.
https://www.antena3.com/noticias/sociedad/hospital-ourense-lanza-innovadora-terapia-que-permite-pacientes-reencontrarse-sus-mascotas_20250202679f3428e95c060001845c41.html