Humanización a través de la Información: Jornadas para pacientes con esclerosis múltiple

OTRO
Fundación de Investigación Biomédica
Otro
Instituto de Investigación Sanitaria del Gregorio Marañón
Yolanda Higueras Hernández, Ariana Meldaña Rivera, Haydee Goicochea Briceño, Jose Manuel García Domínguez, Juan Pablo Cuello, Alberto Lozano Ros, , , ,
Resumen ejecutivo
La esclerosis múltiple (EM) es una enfermedad crónica, desmielinizante y degenerativa del sistema nervioso central que se presenta en la mayor parte de casos entre los 20 y los 40 años de edad, por lo que es una de las principales causas de discapacidad entre los adultos jóvenes.

Se trata de una iniciativa formativa para la población general de acceso libre y gratuito, dirigido a formar e informar sobre aspectos relacionados con la enfermedad tanto a personas que la padecen como a familiares, cuidadores o ciudadanía en general. Estas jornadas se diseñaron originariamente como foros de carácter divulgativo dirigidos a pacientes diagnosticados de EM y a los familiares y público en general interesado en la patología. El objetivo principal desde el inicio de estas jornadas es ofrecer información precisa, contrastada y profesional sobre la enfermedad y los distintos aspectos que la componen, la afectan y la describen. La iniciativa buscaba la accesibilidad universal de la información, para lo cual se adapta el lenguaje médico y científico a una audiencia universal sin que se vean sacrificada la veracidad científica. De este modo, todos nuestros ponentes transmiten una información científicamente respaldada en un lenguaje accesible.

Originalmente, desde 2013 estas sesiones fueron presenciales pero desde 2020 se han convertido en virtuales, manteniendo la frecuencia y la libertad de inscripción por parte de la audiencia de todo el mundo.

Se planifican dos jornadas mensuales a lo largo de todo el año, una en cada quincena mensual. Se realiza una convocatoria cada mes con enlaces para inscripción de los interesados.

JUSTIFICACIÓN
Se trata de una iniciativa formativa para la población general de acceso libre y gratuito, dirigido a formar e informar sobre aspectos relacionados con la enfermedad tanto a personas que la padecen como a familiares, cuidadores o ciudadanía en general.

El objetivo es proporcionar información contrastada y científica sobre la esclerosis múltiple en un lenguaje accesible a todo tipo de audiencias.

PLANIFICACIÓN Y/ O CRONOGRAMA
Se planifican dos sesiones al mes con periodicidad aproximadamente quincenal, completando un total de 24 sesiones anuales. Se realizan de manera virtual síncrona en horario de tardes.

El cronograma de las Jornadas del 2023 fue el siguiente:
•11 y 25 de enero
•8 y 20 de febrero
•9 y 30 de marzo
•11 y 26 de abril
•12 y 25 de mayo
•8 y 27 de junio
•12 y 31 de julio
•10 y 26 de agosto
•13 y 30 de septiembre
•6 y 27 de octubre
•17 y 23 de noviembre
•12 y 20 de diciembre

ENFOQUE
Estas jornadas buscan la accesibilidad universal a la información médica de las personas que sufren la enfermedad y a las que les acompañan o tienen interés en ella. Este acceso tiene repercusión directa en un mejor manejo de la enfermedad así como una mejor comunicación con sus profesionales que supervisan sus cuidados.

También es un objetivo importante de estas jornadas el proporcionar un espacio para compartir no sólo conocimiento médico sino también experiencial y vivencial de los participantes en cada temática que se aborda en las sesiones. Todas ellas cuentan con un tiempo final de debate y preguntas, donde ellos mismos participan de forma activa tanto para preguntar como para compartir sus propias experiencias. Consideran muy valiosas estas interacciones entre los componentes de la audiencia y la accesibilidad del profesional que imparte la jornada.

Las jornadas las imparten los componentes de la Unidad de Enfermedades Desmielinizantes del Hospital General Universitario Gregorio Marañón. Estos miembros están liderados por la Dra. Mª Luisa Martínez Ginés (MLMG) quien está acompañada por el Dr. José Manuel García Domínguez (JMGD), el Dr. Juan Pablo Cuello (JPC), el Dr. Lozano Ros (ALR), Dr. De Miguel (CDM), la enfermera Dña. Haydee Goicochea Briceño (HGB) y las neuropsicólogas Dra. Yolanda Higueras (YH) y Dña. Ariana Meldaña Rivera. Contamos también con la ayuda de colaboradores externos a nuestra Unidad, con los que contactamos como expertos en la temática a impartir y que acuden como ponentes de forma puntual a demanda del programa. Incluimos también a las Asociaciones de Pacientes de EM de la Comunidad de Madrid, para que participen como ponentes compartiendo sus iniciativas y apoyando de esta manera la visibilidad de estas entidades y su conexión con las personas con EM y sus cuidadores en un entorno amigable.

DESARROLLO Y EJECUCIÓN
En la edición de 2023 se realizaron 24 jornadas a lo largo de todo el año.

La organización de las convocatorias van a cargo de la Neuropsicóloga de la Unidad de Enfermedades Desmielinizantes, que convoca a los ponentes y las temáticas que se han prediseñado para las Jornadas. Esta coordinación recoge un listado de correos electrónicos de las personas que han indicado su interés en la asistencia.

Es a ese listado de interesados a los que se les escribe un correo electrónico con la información de las dos jornadas del mes siguiente. En ese correo se especifica el ponente y el tema, así como los enlaces en los que pueden inscribirse los interesados. El día anterior en que se ha programado la jornada se cierra la inscripción, y se recopilan los correos electrónicos de los inscritos. A estas personas se les envía un correo con el enlace de Zoom al que deben conectarse, así como un enlace para cumplimentar la encuesta de satisfacción.

DESPLIEGUE
El cronograma de las Jornadas del 2023 fue el siguiente:
•11 de enero: El ABC de la EM: aspectos neurológicos. Dra. Martínez Ginés, Neuróloga de la Unidad EM. 181 inscritos
•25 de enero: El ABC de la EM: aspectos neuropsicológicos. Dra. Yolanda Higueras, Neuropsicóloga de la Unidad EM. 191 inscritos
•8 de febrero: Cuidados básicos de enfermería en EM – Haydee Goicochea. 174 inscritos.
•20 de febrero: La reserva cognitiva: qué es y cómo funciona. Dra. Yolanda Higueras. 165 inscritos.
•9 de marzo: Los brotes: qué son y qué hacer con ellos. Dr. Juan Pablo Cuello, Neurólogo de la Unidad de Enfermedades Desmielinizates. 181 inscritos.
•30 de marzo: Protagonistas y coprotagonistas en la EM. Dra. Yolanda Higueras. 131 inscritos.
•11 de abril: Conducir con EM. Dra. María Luisa Martínez Ginés. 207 inscritos.
•26 de abril: La fatiga. Dra. Yolanda Higueras. 358 inscritos.
•12 de mayo: La investigación en EM. Dr. García Domínguez. 386 inscritos.
•25 de mayo: Planificar y gestionar el embarazo en EM. Dr. Juan Pablo Cuello. 201 inscritos.
•8 de junio: Ejercicio físico y fatiga. D. Aarón Ballesteros, Licenciado en Educación Física y del Deporte. 229 inscritos.
•27 de junio: 6.Cómo ayudar en la orientación laboral de las personas con EM – FEMM. 187 inscritos.
•12 de julio: Espasticidad en EM. Dr. Jose Manuel García Domínguez. 203 inscritos.
•31 de julio: La memoria me falla… pero no es verdad. Dra. Yolanda Higueras, Neuropsicóloga de la Unidad de Enfermedades Desmielinizantes. 307 Inscritos.
•10 de agosto: La velocidad de procesamiento de la información. Dña. Ariana Meldaña. 134 inscritos.
•26 de agosto: Trucos de memoria. Dra. Yolanda Higueras, Neuropsicóloga de la Unidad EM. 108 inscritos
•13 de septiembre: Degeneración e inflamación. Dra. Yolanda Higueras, Neuropsicóloga de la Unidad de Enfermedades Desmielinizantes. 245 Inscritos.
•30 de septiembre: Comunicar mejor. Dra. Yolanda Higueras. 184 inscritos.
•6 de octubre: Cocina sin límites. D. Andrés Cuadrado, ADEM. 143 inscritos.
•27 de octubre: Los linfocitos. Dr. José Manuel García Domínguez. 220 inscritos.
•17 de noviembre: Sembrar para recoger. Dra. Yolanda Higueras. 194 inscritos.
•23 de noviembre: La belleza del ahora. Dña. Rocío Montel. 157 inscritos.
•12 de diciembre: Lo antiguo no muere: clausurando con sabiduría. Dra. Y. Higueras. 148 inscritos
•20 de diciembre: día internacional de la esclerosis múltiple. Dra. Martínez Ginés. 201 inscritos
RESULTADOS
Se han contabilizado una media de 322 inscritos a cada jornada, con una asistencia final media de unos 65 participentes.

Los temas con más interés por parte de la audiencia en 2023 fueron los relacionados con la última investigación en esta patología, con los hábitos saludables de vida que pueden producir para manejar mejor su salud y con las herramientas para mantener el equilibrio emocional.

Temas recurrentes por la importancia en el manejo y educación de la patología, son los de manejo de la fatiga, actividad física y explicación de conceptos básicos como el papel de los linfocitos o la gestión del embarazo con EM.

EVALUACIÓN Y REVISIÓN
La realización de estas charlas divulgativas presenta un beneficio directo para los asistentes. Una encuesta realizada en relación a su opinión sobre las jornadas de años previos, demostró que los asistentes a las jornadas opinaban que el asistir y el ofrecerlas desde la consulta especializada de enfermedades desmielinizantes suponía una mejora importante de su percepción de la calidad asistencial en el Servicio de Neurología. La opinión sobre los profesionales que la coordinan y sobre el contenido impartido fue muy positiva (6 sobre 7). La encuesta informó también sobre la influencia positiva de la asistencia a estas jornadas sobre la percepción de la enfermedad por parte de los asistentes, sobre el afrontamiento emocional relacionado con la EM y sobre la percepción de calidad asistencial en el centro.
CARÁCTER INNOVADOR
Este proyecto incluye aspectos de innovación relacionados con la implantación de los siguientes aspectos de humanización:

– Atender a las personas desde su concepción holística para dar respuesta, no solo a sus necesidades físicas, sino atendiendo también su esfera emocional, social y espiritual.

– Mejorar el canal de comunicación entre profesionales y personas afectadas de EM y/o sus familiares/cuidadores, considerando a cada uno como agente individual con necesidades específicas y oportunidades concretas de expresión individual.

– Hacer partícipes a los ciudadanos proporcionándoles la información y formación precisa para que puedan participar de forma proactiva en la toma de decisiones sobre su salud o la de sus familiares.

– Tener en cuenta no solo a los pacientes, sino prestar especial atención a las necesidades de los familiares que los acompañan y a sus cuidadores principales.

DIVULGACIÓN
Las jornadas se divulgan de dos maneras:

La primera corresponde con la gestión de la cuenta de correo electrónico donde los interesados han solicitado ser incluidos para la información de las jornadas. Esa cuenta es tan sólo para la información a los interesados, pero no se envía contenido de las jornadas.

Por otro lado, a través de la cuenta personal de la coordinadora de las Jornadas en Twitter, se cuelga información importante que se comparte en cada sesión, para que los que no pueden acudir tengan la posibilidad de revisar conceptos generales. Se realiza el seguimiento de estas jornadas bajo el #EMGregorioMarañon. En este seguimiento y divulgación nos colaboran desde la cuenta de ADEMM, asociación de EM de Madrid.

NIVEL DE APLICABILIDAD
La aplicabilidad de las jornadas es alta gracias al formato online. Esto ha permitido que los asistentes puedan acudir desde cualquier punto del mundo (hemos tenido asistentes desde latinoamérica y Canadá) en un ejercicio de igualdad y accesibilidad universal.

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